Startup, PME : boostez votre business avec l’externalisation IT
Il n’y a jamais eu de moment aussi propice qu’aujourd’hui pour lancer son business dans le secteur des nouvelles technologies. Le secteur des services informatiques incarne aujourd’hui l’une des industries les plus lucrative au monde.
Si vous souhaitez créer une entreprise ou une startup c’est le secteur dans lequel il faut investir vos ressources. Mais comment faire si vous n’avez aucune compétence technique ? Certaines des plus grandes entreprises technologiques ont été fondées par des personnes qui ne disposaient d’aucune formation technique. Regardez par exemple Alibaba, Oracle, ou encore Groupon etc.
Les entrepreneurs disent que les 10 facteurs les plus critiques au succès d’une entreprise sont :
• L’idée
• La Direction
• L’équipe
• Le Capital
• L’Exécution
• Le Timing
• La Réponse à la crise
• Le Marketing
• La Croissance
Aucun de ces points ne mentionne l’aspect technique. En effet, la partie technique concernant les développements peut être largement sous-traitée et c’est d’ailleurs de plus en plus cas dans les entreprises : les développements informatiques, de solutions informatiques, logiciels, d’applications web ou mobile sont externalisés à des SSII, ESN, fournisseurs experts dans ce domaine.
Les avantages de l’externalisation informatique
Sous-traiter les développements techniques a toujours été, et continue de l’être, la clé de succès de nombreuses grandes entreprises dans le monde.
Noah Kagan, serial entrepreneur et ancien employé de Facebook a utilisé l’offshore pour le développement de son application web AppSumo. GitHub, Slack, Skype, Alibaba et même Google ont également sous-traité leurs développements à une société informatique offshore afin d’optimiser leur productivité. Quand vous observez les avantages, on comprend très rapidement pourquoi ils ont choisi la sous-traitance informatique.
Réduction des coûts
Si vous externalisez vos développements de logiciel au Vietnam par exemple, vous bénéficiez d’un niveau de compétence technique élevé à un prix low cost.
Quand vous sous-traitez votre production, vous réduisez vos coûts en recrutement car l’équipe technique n’est pas dans vos locaux, vous réduisez également vos coûts liés à l’exploitation, au recrutement, à l’infrastructure informatique etc.
Accès à des compétences de qualité, à des experts, à un savoir-faire
Vous ne traitez qu’avec des personnes compétentes et expérimentées dans les nouvelles technologies et l’ingénierie informatique plus précisément versées dans l’art et la manière de concevoir une application web ou un logiciel tout en respectant les standards de qualité du marché.
Concentration sur les sujets stratégiques
En externalisant une partie de votre activité, vous pouvez vous concentrer sur les parties de votre métier les plus stratégiques et qui requièrent plus d’efforts et d’implication de votre part.
Libération des ressources internes
Vous libérez ainsi vos ressources internes qui peuvent se concentrer sur d’autres tâches.
Les avantages de la sous-traitance des développements informatiques sont vraiment nombreux. En revanche, la condition sinéquanone pour pouvoir bénéficier de cette multitude d’avantages est de bien choisir son prestataire externe informatique offshore.
Toutes les sociétés proposant des services informatiques externalisées ne sont pas toutes égales entre elles. Certaines, ne possèdent pas les compétences que vous recherchez, ou n’ont pas les ressources nécessaires. D’autres encore sont tout simplement non professionnelles et n’ont pas le niveau de qualité exigé par les standards du marché. Si vous sélectionnez mal votre partenaire offshore informatique cela pourrait vous coûter très cher.
Comment sélectionner votre partenaire informatique offshore ?
Prenez bien le temps de choisir votre partenaire. Voici une liste des points sur lesquels il faut être très vigilant :
Expertise
Le partenaire sélectionné est-il en capacité de vous offrir les services dont vous avez besoin ? Possède-t-il le niveau d’expertise nécessaire pour atteindre le niveau de services que vous attendez ? Pitchez votre projet au prestataire IT offshore, parlez des objectifs que vous visez.
Fiabilité et expérience
Comme toute relation d’affaires, l’externalisation est basée sur la confiance. Renseignez-vous sur les antécédents du fournisseur, sur ses clients actuels. Avec qui ce sous-traitant a t-il travaillé, quels ont été les résultats ? Quels ont été les projets livrés, de quels type étaient-ils ? A combien de jour/homme les projets étaient-ils évalués ? Quels étaient leurs spécificités techniques et fonctionnelles ?
Communication
L’entreprise de développement informatique offshore sera-t-elle disponible lorsque vous en aurez besoin ? De quelle façon s’effectue les suivis projets et les points quotidiens avec l’équipe de développeurs offshore ? Comment l’entreprise va-t-elle réagir face aux problèmes ? Quelles sont les étapes à la mise en place d’une équipe de développeurs ? Travaillent-ils avec la méthode agile, Scrum ?
Témoignages
Récoltez des témoignages clients sur leurs expériences passées avec ce prestataire informatique offshore. Etaient-ils satisfaits des résultats ? Est-ce qu’ils recommanderaient cette SSII / ESN offshore ?
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Source : business2community.com