Pourquoi développer une application mobile qui fonctionne hors ligne ?

L’époque où les entreprises souhaitaient simplement rendre leurs applications compatibles avec la technologie 4G ou 5G est révolue. Les utilisateurs d’aujourd’hui sont sans merci face aux applications mobiles qui ne sont pas optimisées pour une connectivité limitée.

Si l’on ajoute à cela le fait que les périodes de confinement récentes dans le monde entier ont rendu les gens plus dépendants à internet, l’impossibilité de pouvoir utilisé des applications hors ligne est un mauvais signe pour le secteur des applications.

Notre agence d’outsourcing informatique offshore ne connait que trop bien les raisons pour lesquelles vos applications mobiles se doivent de fonctionner hors-ligne, et c’est ce que nous allons voir dans cet article.

Pourquoi vouloir développer des applications mobiles qui fonctionnent hors-ligne ?

Les problèmes de réseau, les limites de la batterie, les utilisateurs internationaux travaillant dans des régions et des fuseaux horaires différents, et bien d’autres facteurs, font qu’il est nécessaire que les applications mobiles aient des capacités de fonctionnement hors ligne.

Ce mode hors ligne représente aussi un avantage concurrentiel important pour votre entreprise, notamment lorsqu’il s’agit d’applications comme la navigation GPS, les applications de messagerie, les applications d’assistance médicale ou les applications bancaires.

Quelle que soit l’appréciation de votre application par les utilisateurs, l’absence de fonctionnalité hors ligne peut conduire à son abandon.

En intégrant le mode hors ligne dans votre application, les utilisateurs peuvent continuer à utiliser les fonctionnalités de base de votre application même s’ils perdent la connectivité.

Les avantages de la fonctionnalité hors ligne

Une mauvaise connexion Internet peut entraîner une expérience utilisateur décevante.

Une mauvaise expérience utilisateur est rédhibitoire et de nombreux consommateurs les désinstallent ou arrêtent d’utiliser l’application en question.

Voici quelques avantages de l’intégration d’un mode hors-ligne dans votre application qui peuvent vous aider à améliorer l’expérience utilisateur et à maximiser les bénéfices de votre entreprise :

• Les utilisateurs pourront accéder aux fonctionnalités de l’application, même s’ils se trouvent dans une zone à faible connectivité.
• Le mode hors ligne d’une application élimine tout risque de délais. Les utilisateurs peuvent poursuivre leurs activités quotidiennes en toute flexibilité.
• Lorsque les usagers savent que l’application est fiable dans les zones de faible connectivité, ils deviennent plus fidèles.
• Les internautes peuvent rester connectés à l’application même s’ils voyagent.
• Les applications hors ligne nécessitent très peu de temps de chargement.
• Elles sont moins susceptibles de décharger la batterie de l’appareil de l’utilisateur.
• Lorsqu’elles sont stockées localement, les données ont peu ou pas de chance d’être violées. 

𝕍𝕠𝕦𝕤 𝕒𝕧𝕖𝕫 𝕦𝕟 𝕠𝕓𝕛𝕖𝕔𝕥𝕚𝕗 𝕓𝕚𝕖𝕟 𝕡𝕣𝕖́𝕔𝕚𝕤 ? 𝕍𝕠𝕦𝕤 𝕒𝕧𝕖𝕫 𝕓𝕖𝕤𝕠𝕚𝕟 𝕕’𝕖̂𝕥𝕣𝕖 𝕔𝕠𝕟𝕤𝕖𝕚𝕝𝕝𝕖́ ? ℕ𝕠𝕤 𝕖́𝕢𝕦𝕚𝕡𝕖𝕤 𝕤𝕠𝕟𝕥 𝕕𝕚𝕤𝕡𝕠𝕟𝕚𝕓𝕝𝕖𝕤 𝟟/𝟟 𝕡𝕠𝕦𝕣 𝕧𝕠𝕦𝕤 𝕒𝕔𝕔𝕠𝕞𝕡𝕒𝕘𝕟𝕖𝕣 𝕕𝕒𝕟𝕤 𝕧𝕠𝕥𝕣𝕖 𝕥𝕣𝕒𝕟𝕤𝕚𝕥𝕚𝕠𝕟 𝕕𝕚𝕘𝕚𝕥𝕒𝕝𝕖. ℂ𝕠𝕟𝕥𝕒𝕔𝕥𝕖𝕫-𝕟𝕠𝕦𝕤 𝕡𝕠𝕦𝕣 𝕡𝕝𝕦𝕤 𝕕𝕖 𝕕𝕖́𝕥𝕒𝕚𝕝𝕤, 𝕔’𝕖𝕤𝕥 𝕘𝕣𝕒𝕥𝕦𝕚𝕥 𝕖𝕥 𝕤𝕒𝕟𝕤 𝕖𝕟𝕘𝕒𝕘𝕖𝕞𝕖𝕟𝕥 !

Quels sont les éléments essentiels d’une application mobile hors-ligne ?

Les éléments que vous devez prendre en compte lors de la mise en œuvre du mode hors ligne dans votre application sont :

1. Une interface utilisateur hors ligne

Une communication claire est la clé d’une stratégie d’expérience client réussie. Vous devez garder cela à l’esprit lorsque vous concevez l’interface utilisateur pour le mode hors ligne. Cela implique :

• Rappeler que l’état hors ligne n’est pas un état d’erreur.
• Informer les utilisateurs lorsque l’application détecte des conditions de réseau faibles ou indisponibles.
• Ne pas afficher de messages d’erreur qui contient du jargon informatique.

2. Mettre à disposition des informations statiques

Dans les applications qui fonctionnent avec une connectivité limitée ou hors ligne, les informations statiques sont téléchargées et stockées localement lors du premier chargement. Ces données ne sont pas modifiées fréquemment.

C’est le cas de Google Maps. Cette application est dotée d’une fonctionnalité hors ligne qui permet aux utilisateurs de naviguer sur la carte Google et d’accéder à un certain niveau de détail des lieux, même lorsque la connexion est interrompue.

3. Créez un cache des données dynamiques couramment utilisées

Contrairement à la mise en cache statique, les données de la mémoire cache dynamique sont censées être mises à jour fréquemment.

Pour permettre cela dans un environnement à connectivité limitée ou nulle, les informations des utilisateurs sont stockées temporairement dans le cache local (ce processus est le plus souvent observé dans les Progressives Web Apps).  Cela permet d’éviter l’affichage d’un écran vide pendant le mode hors connexion.

Cette approche est largement utilisée par de nombreuses applications de jeux et de médias sociaux.

4. Établir une fréquence de synchronisation des données

Lorsqu’une application est utilisée hors ligne, vous devez synchroniser certaines actions et données avec le serveur. Cette synchronisation a lieu dès qu’une connexion Internet est disponible.

Une reconnexion à Internet et une synchronisation trop fréquente épuisent la batterie de l’appareil. Mais si une application ne se synchronise qu’occasionnellement, les utilisateurs risquent de manquer certaines mises à jour essentielles.

Les développeurs d’applications doivent trouver le bon équilibre entre les deux.

Par exemple, si les utilisateurs se servent de votre application à des fins professionnelles, repérez les créneaux de leur emploi du temps où ils téléchargent le plus de données. Plus la connexion aux données est bonne, plus ces créneaux seront courts.

5. Gérer la gestion des données sensibles

Les informations privées des utilisateurs ne peuvent pas être supprimées pour des raisons de sécurité.

Les données téléchargées, comme les articles de blog, les logos, etc., sont stockées dans le dossier cache de l’appareil de l’utilisateur, de sorte qu’il n’est pas nécessaire de les télécharger chaque fois que l’utilisateur accède à ce contenu et l’utilise.

En appuyant sur le bouton « Précédent » ou en vérifiant le cache du navigateur, vous pouvez voir les informations mises en cache. Mais cette pratique met en danger les informations sensibles comme les noms d’utilisateur et les détails des cartes de crédit. Veillez donc à ce que les informations sensibles ne soient pas mises en cache.

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