Mythes et réalités sur l’informatique offshore

Lorsqu’il s’agit d’externaliser ses projets informatiques pour leur développement, de nombreuses entreprises hésitent. Souvent, cela est dû aux mythes et aux idées fausses.

Les possibilités offertes par Internet sont vastes. La crise actuelle du Covid-19 à laquelle tous les pays du monde sont confrontés démontre à quel point être présent sur le digital pour une entreprise est vital.

Cette période de crise peut être utilisée de manière puissante pour permettre aux entreprises, aux écoles et aux organisations de poursuivre leurs activités en utilisant la communication, l’interaction et le travail à distance via Internet.

Cependant, si nous récoltons l’expérience que nous avons accumulé depuis l’apparition d’Internet et du Web, nous pouvons déjà tirer des leçons intéressantes concernant le travail avec des équipes à distance, phénomène de plus en plus utilisé par les entreprises.

Le concept d’externalisation informatique peut en faire reculer plus d’un, pour les entreprises qui sont habituées à avoir un développeur ou une équipe informatique physiquement dans le même bureau, pour être plus performant dans l’atteinte des objectifs des projets informatiques.

Toutefois, les raisons de ce préjugé qui persiste encore se résument généralement à quelques mythes et à de faux stéréotypes.

Nous expliquons ci-dessous certains des principaux préjugés à l’encontre de l’externalisation informatique offshore ou non (et pourquoi ils sont généralement faux).

1. Les équipes de développeurs à distance sont efficaces et performantes

Un préjugé persiste sur le fait qu’avec des équipes informatiques à distance l’efficacité dans le travail est amoindrie en raison des différences culturelles, de la distance et d’un manque de communication.

En réalité, l’efficacité sur un projet de développement web peut être grandement améliorée grâce à l’externalisation des développements informatiques.

La communication peut être systématisée de manière à obtenir une productivité optimale, la gestion des fuseaux horaires peut être mise à profit pour accélérer les délais de livraison. En outre des efforts de communication et de synthétisation de l’information sont opérés entre les équipes à distantes, ce qui fait gagner en productivité.  

Si vous externalisez votre projet dans une société de développement informatique offshore, vous bénéficiez de prix largement compétitifs par rapport aux TJM pratiqués sur le marché, grâce au coût de la vie local qui est moindre que dans les pays industrialisés comme la France.

Les différences culturelles et linguistiques peuvent aussi être facilement surmontées, voire utilisées à l’avantage de votre entreprise, elles incitent à la communication et l’ouverture vers l’autre, à être plus à l’écoute. Des qualités qui vraisemblablement ne peuvent être que bénéfiques dans un projet de développement informatique.

2. Les formations et écoles d’ingénieurs fleurissent dans de nombreux pays du monde

L’idée que les développeurs informatiques du monde occidental dans lequel nous vivons sont mieux formés et plus professionnels que ceux des autres pays est encore un mythe qui perdure. Il s’agit d’un stéréotype extrêmement inexact et injuste.

Des pays comme le Vietnam, Maurice ou Madagascar – où l’ESN Bocasay possède des équipes de développeurs – disposent de programmes de formation et d’universités en informatique très solides et très avancés. Les gouvernements de ces pays misent énormément sur le développement du marché des nouvelles technologies pour augmenter leur croissance économique, ils investissent beaucoup plus dans la mise en place de formation dans les nouvelles technologies que certains pays d’Occident. En effet, ils ont à juste titre, identifié ce secteur comme présentant un immense potentiel pour leur future croissance.

La vérité est que les développeurs informatiques des pays en voie de développement sont tout aussi talentueux que leurs homologues occidentaux. Ils sont formés au utilisent les technologies pour réaliser leurs projets informatiques.

3. Les efforts investis payent

Étant donné que nous sommes habitués depuis longtemps à travailler avec des personnes qui sont physiquement présents dans les même bureaux que nous, il est presque naturel que nous accordions une grande importance et une grande valeur à la collaboration des équipes entre elles.

En tant qu’êtres humains ayant évolué dans des sociétés très unies et en tant qu’individus ayant été formés pour croire en la puissance de l’open space, nous sommes presque forcés à penser que les équipes qui se trouvent toutes sous le même toit sont celles qui fonctionnent le mieux…

Cependant, si l’on examine cette idée de près, il devient vite évident que le succès d’un projet ne dépend pas du fait que les clients, les chefs de projet et les développeurs se trouvent dans le même bâtiment, mais du professionnalisme de chacun, de leur forte communication et collaboration et de l’adéquation de leurs systèmes de communication et d’évaluation des résultats.

Si vous travaillez avec un prestataire de services informatiques professionnel, il mettra en place des systèmes solides pour garantir que les résultats du projet sont réalisés avec précision et dans les délais prévus.

En d’autres termes, vous n’avez pas besoin de faire pression sur vos équipes informatiques pour obtenir ce que vous voulez de votre projet (nous pensons que cela serait de toute façon contre-productif).

Alors, qu’attendez-vous ? Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon de mettre en œuvre votre projet informatique en faisant appel à l’une de nos talentueuses équipes de développement informatique offshore, contactez-nous pour savoir comment nous pouvons travailler ensemble.