Migration de logiciel, ce que vous devez savoir

Dans tout cycle de vie d’un logiciel, il y a les refontes. Eh oui, un logiciel performant et robuste passera forcément, un jour où l’autre, par une refonte informatique. Il y va du maintien de sa longévité et de sa pérennité. La refonte peut avoir plusieurs objectifs : amélioration de l’apparence, optimisation des fonctionnalités, évolution technique, perfectionnement de l’expérience utilisateur… les raisons sont multiples. La modernisation est partout et encore plus présente dans l’univers de l’informatique. C’est alors qu’arrive l’étape de migration. La migration de logiciel. De quoi parle-t-on ? Pourquoi dès qu’on parle de migration, l’équipe semble inquiète ?

Migration informatique, de quoi parle-t-on en réalité ?

Une migration, dans le domaine de l’informatique, consiste à déplacer des données ou des logiciels d’un système à un autre. Pour simplifier, une migration consiste à transférer des informations d’un endroit à un autre, peu importe le type de système.

Et, comme on le sait déjà, quand il y a transfert entre deux endroits, c’est un peu comme le téléphone arabe, il peut y avoir des pertes de donnée, d’où les grimaces sur le visage des CTO dès qu’on parle de migration de données. Une migration peut se faire entre différents systèmes comme des serveurs, des bases de données, des systèmes de stockage, des plateformes en ligne (le cloud), etc.

Regardons de plus près les principaux défis liés à la migration de logiciel.

Les principaux défis liés à la migration de logiciel

On a perdu des données !

La première chose à laquelle on pense lors d’une migration est de perdre des données en chemin. En effet, comment être sûr qu’en transférant des données d’un point A à un point B, on ne va pas en égarer quelques-unes entre temps… Justement, lors d’une migration, les données peuvent disparaître, plus moyen de mettre la main dessus, ou bien être corrompues à cause d’incompatibilités ou encore d’erreurs techniques.

Une donnée qualifiée de corrompue est une donnée devenue inutilisable soit en raison d’un défaut matériel ou logiciel, soit par une erreur utilisateur ou un acte de malveillance.

Les études en témoignent.

Passer sur un nouvel outil ? Non, on n’est pas intéressé

La résistance au changement, vous connaissez ? Ce facteur humain incontournable. On sous-estime souvent cet aspect, toutefois il revêt une grande importance. Le cerveau humain ne veut pas se fatiguer et va vouloir aller au plus simple. Utiliser, prendre en main un nouveau logiciel demande des efforts et cela déplait au cerveau qui va chercher tout d’abord d’instinct la facilité.

Dans le cadre d’une migration de logiciel ou d’application web, les collaborateurs face au changement peuvent le ressentir comme une injustice et hésiter à vouloir adopter une nouvelle façon de travailler sur un applicatif récent.

Rassurez-vous, dans la plupart du temps, cette résistance provient d’un manque de vision et de compréhension dans les bénéfices apportés par le nouveau logiciel. Demandez à votre responsable projet de préparer un document mettant en avant de manière vulgarisée les réels avantages pour les utilisateurs finaux. Vous verrez, cela fera réfléchir les personnes récalcitrantes et elles changeront d’avis progressivement. Un mode d’emploi, ainsi que des formations sont indispensables pour une transition sur un nouvel outil en douceur et efficacité. Vous ferez ainsi face à la perte d’autonomie que peuvent ressentir certaines personnes dans ce type de contexte.

Vous serez formés au nouvel outil, pas d’inquiétude !

Comme évoqué dans le précédent paragraphe, la formation incarne l’une des clés de voûte d’une migration logicielle réussie. La formation est le moment idéal pour faire de l’évangélisation de votre notre logiciel, une opportunité à ne pas rater sous aucun prétexte.

Avec un accompagnement adapté, des tutoriels et une formation pratique, vous accélérez la prise en main du nouveau logiciel et augmentez ses chances de succès et d’adoption.

Comment réussir sa migration logicielle et ne perdre aucune donnée ?

Les étapes à suivre méthodiquement pour minimiser le risque de perte des données lors d’une migration de logiciel.

Faites une sauvegarde exhaustive des données

Commencez par effectuer une sauvegarde exhaustive de l’ensemble des données de votre application juste avant la migration. Pas des semaines avant, ni des jours avant, dans l’idéal le jour-même. En effet, vous devez vous assurer que vous avez bien stocké la dernière version du logiciel.

Si vous effectuez cette sauvegarde complète trop tôt, vous passerez à côté de modifications et nouvelles données intégrées dans le logiciel et par conséquent, vous n’aurez pas en votre possession la toute dernière version du logiciel à migrer, ce qui va vous ennuyer dans le futur.

Utilisez des outils de migration que vous savez fiables

Le bon outil pour le bon geste. Optez pour des outils de migration qui ont fait leur preuve dans le passé et qui sont bien adaptés à votre environnement technologique. Un outil fiable, qu’est-ce que c’est ? C’est, par exemple, un outil qui peut transférer les données entre deux environnements en minimisant les risques de corruption ou de perte.

Testez, testez et retestez

Avant la migration définitive entre les deux logiciels, vous devez effectuer une recette approfondie de votre environnement de préproduction ou sandbox. Cette vérification va vous assurer que le plan de migration a été respecté tout au long du processus et vous évitez les dérives et imprévus venant compliquer les choses.

Le secret de la sérénité ? Une planification détaillée

Préparez un plan de migration avec les étapes précises, un calendrier réaliste et les ressources allouées. Comme garant du bon respect du plan, assurez-vous durant tout le long, que le plan est respecté.

Après la migration définitive, surveillez et validez

La migration finale une fois effectuée, effectuez des vérifications sur le nouvel environnement afin de vous assurer que toutes les données ont été transférées correctement et que le nouveau logiciel fonctionne bien comme prévu. Cette dernière étape de validation dans l’environnement de production est cruciale pour détecter et corriger rapidement toute anomalie.

Si vous souhaitez en connaître davantage sur ce sujet, vous pouvez consulter notre article sur le même thème traitant des étapes pour réussir vos projets de migration de données.

Et, si l’idée de gérer une migration vous donne déjà la migraine, simplifiez-vous la vie en faisant appel aux équipes de Bocasay. Nous gérons pour vous chaque étape et nous vous garantissons une sécurité totale de vos données et une migration fluide et sans accroc.