Le passage du développement agile au business agile

Nombreuses sont les entreprises qui ont démarré l’agilité avec les développements informatiques agiles (par exemple en suivant les préceptes de la méthode Scrum).

Souvent, on démarre le développement informatique agile avec une petite équipe pilote pour tester de nouvelles méthodologies et de nouveaux outils. L’objectif est simple : mettre sur le marché le plus rapidement possible (time to market) des nouveaux produits ou services. Le succès des développements de logiciel informatiques impacte assez rapidement, en général, une ou plusieurs petites parties de l’entreprise. Etendre cela à une agilité métier plus large n’est ni automatique ni évidente, et encore plus dans les grandes entreprises où les objectifs stratégiques reposent sur la gestion et la coordination de plusieurs équipes au sein de différents départements. Dans ce type de structure la direction a besoin d’avoir une vue macroéconomique sur le portefeuille d’activité en cours.

Force est de constaté que la livraison agile dans le développement d’applications informatiques a atteint un point de non-retour. « La majorité des organisations informatiques constatent un certain niveau de succès agile » constate Dave West CEO de Scrum.org. Pour ces entreprises qui ont adopté la méthodologie agile dans leurs processus, la prochaine étape logique consisterait à transformer ce succès en une « adoption d’entreprise« , en reproduisant la valeur produite par l’équipe agile et en l’étendant à toute l’entreprise. C’est souvent là que les choses se corsent. Adopter l’agile à tous les niveaux de l’entreprise est un projet informatique de grande envergure qui nécessite de nombreux changements à de nombreux niveaux et l’adoption de nouveaux outils. Etendre la fonction de l’agile aux autres fonctions de l’entreprise c’est ce que l’on nomme Agile@Scale.

Le framework agile SAfe, par exemple, est en nette progression et est à suivre de très près. 18 % des entreprises sondées l’utilisent en 2018 contre 3 fois moins l’année dernière. Dans le management de projet, les méthodes agiles sont de plus en plus populaires. En revanche elles le sont moins dans le management des opérations.

Comment intégrer l’expérience Agile en entreprise ?

Des espaces de travail pour résoudre les problèmes

De nombreuses entreprises ont investi massivement dans des espaces de travail conçus pour encourager et inciter des méthodes de travail plus collaboratives. Cependant, le MIT a constaté dans ses travaux précédents que, à moins que les espaces de travail ne soient conçus dans l’objectif d’une expérience orientée individu, ils offrent peu de valeur économique sur le long terme. L’agilité va mettre l’espace au premier plan de l’expérience individu dans lequel des petites équipes agiles (appelées escouades) forment autour des livraisons une émulation de nouvelles possibilités et capacités. L’espace doit être conçu pour la flexibilité de ces équipes de livraison. Les composants de ces espaces de travail doivent être plus mobiles afin de répondre rapidement aux besoins d’évolution des tribus.

Des technologies virtuelles pour prendre en charge la rapidité et l’agilité

Les méthodes agiles passent par des stand up meeting, des processus prônant la transparence et une collaboration constante entre les employés. Toutes les entreprises ne fonctionnent pas encore sous ce modèle. Les membres de l’équipe se situent à plusieurs endroits et disposent de modalités de travail flexibles afin de permettre d’interagir dans plusieurs fuseaux horaires. Les technologies virtuelles existantes permettent à toutes ces personnes de travailler ensemble malgré la distance.

Casser les schémas traditionnels

Les dirigeants définissent et transmettent leur vision aux employés. Les solutions peuvent être fournies par chacun de façon libre sans forcément avoir une vision claire de ce que pourrait être le résultat. C’est participatif. Pour le management de type traditionnel, ce type de fonctionnement est difficile à appréhender et à mettre en oeuvre. C’est aller vers un processus plus créatif et plus itératif. A mesure que les grandes entreprises évoluent, les lieux de travail agiles doivent soutenir des habitudes de travail et de leadership très différentes : les données sont plus librement partagées, le travail est plus transparent et un plus grand nombre de personnes participent à la prise de décision.

Pour résumé

Aujourd’hui, la valeur ajoutée d’une entreprise réside non pas seulement dans ce qu’elle possède, mais dans sa capacité à s’adapter à son environnement. Pour résumé, une entreprise agile est une entreprise qui va inciter ses collaborateurs à être dans un apprentissage constant. Miser sur le collaborateur plutôt que sur sa fonction, faire disparaître les frontières entre les métiers. Préférer le mouvement plutôt que la structure pour mieux faire circuler l’information, être agile dans sa capacité à savoir réinventer son espace de travail, libérer les énergies et libérer les collaborateurs en les incitant à sortir de leur zone de confort et à prendre des risques.

Chez Bocasay, SSII développement, nos équipes de développement de logiciel offshore travaillent avec la méthode agile Scrum. Les échanges et la collaboration inter pôles et équipes projets est fortement encouragée dans nos agences web offshore. Nous utilisons de nombreux outils en interne ou encore mis à disposition de nos clients pour favoriser les mouvements et la collaboration. Société de développement de logiciel ou encore ESN web nous vous proposons nos services de développement web et mobile à des coûts très compétitifs.

Source : cio.com, enterpriseproject.com, itforbusiness.fr

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