Freelance, sous-traitance ou salarié ? Comment choisir le meilleur pour votre prochain projet digital ?
Gagnez du temps et des ressources en adaptant vos équipes de développeurs et vos flux de travail numériques en fonction des exigences spécifiques de votre projet.
Les entreprises du monde entier se précipitent dans le défi de la transformation numérique. Les projets digitaux de petite ou grande taille sont monnaie courante. Le choix de la mise en place de la bonne équipe de projet et d’un flux de travail adapté est une priorité absolue.
Dans cet article, Bocasay, agence informatique offshore, présente une vue d’ensemble des avantages et des défis liés à trois types de ressources humaines que l’on retrouve dans la plupart des projets informatiques aujourd’hui : –
- Les freelances,
- Les employés,
- Une main-d’œuvre offshore dédiée.
Freelances
+Avantages +
Flexibilité
Les freelances procurent une certaine flexibilité en termes de délais et de disponibilités. Ils sont en capacité de faire face à des charges de travail variables et s’adaptent à l’évolution des exigences du projet plus facilement que les employés traditionnels. Cette flexibilité est idéale pour les projets numériques à rythme rapide, où les priorités et les délais peuvent souvent changer.
Des compétences variées
Expérimentés dans des domaines spécifiques, les freelances apportent une gamme variée de compétences à la table du projet. Vous pouvez constituer une équipe de freelances aux compétences complémentaires correspondants aux besoins uniques de votre projet. Qu’il s’agisse de conception de sites web, de développement ou de création de contenu, vous pouvez trouver des freelances possédant des compétences bien précises.
Rentabilité
Il peut être plus rentable d’engager des freelances que de détenir une équipe interne à plein temps. Avec les freelances, vous pouvez les engager sur la base d’un projet après l’autre, ce qui élimine la nécessité des contrats de travail à long terme, des avantages sociaux à proposer et des frais généraux. En outre, les freelances fixent souvent leurs propres tarifs, à vous de comparer et de trouver le tarif juste pour votre projet.
– Inconvénients –
Communication
Comme les freelances travaillent souvent à distance, les problèmes de communication ne sont pas rares. Des malentendus peuvent survenir en raison de la barrière de la langue (s’il communique dans une langue étrangère à la votre), du décalage horaire ou de l’absence d’interaction en face à face. Une communication claire et cohérente devient cruciale pour s’assurer que les exigences du projet, le retour d’information et les attentes sont communiqués et compris.
Fiabilité
Les freelances ont plusieurs clients ou projets à la fois. Cela peut avoir une incidence sur leur disponibilité et potentiellement sur les délais de votre projet. Certains freelances acceptent plus de travail qu’ils ne peuvent en gérer, ce qui entraîne des retards ou une baisse de la qualité. Il est essentiel d’établir dès le départ des échéances et des attentes claires pour le projet.
Intégration
Travaillant généralement de manière indépendante, les freelances vont avoir une intégration limitée avec votre équipe existante. Ce paramètre peut affecter la collaboration et la capacité à travailler de manière transparente et impliquée avec les employés internes ou les autres freelances concernés par le projet. Il est important d’établir des canaux efficaces de communication, de collaboration et de partage des connaissances.
Salarié
+Avantages +
Alignement culturel
Les salariés sont plus susceptibles d’être en phase avec la culture, les valeurs et la mission fondamentale de votre entreprise. Ils ont un lien plus profond avec la vision de l’organisation et sont mieux équipés pour représenter efficacement votre marque. Cet alignement contribue à renforcer l’identité de l’enseigne, à rendre le message cohérent et à améliorer l’expérience du client.
Développement des compétences
Les membres du personnel ont la possibilité de développer leurs compétences au sein de l’organisation. Grâce à des programmes de formation, à des ateliers et au mentorat, les employés améliorent leurs compétences et leur expertise. Cet investissement durable dans leur développement professionnel conduit à une plus grande compétence, à l’innovation et à la création de valeur pour vos initiatives numériques.
Responsabilité
Les employés à temps plein ont souvent un sentiment d’appartenance et de responsabilité à l’égard des projets dans lesquels ils sont impliqués. Ils sont fiers de leur travail et sont plus susceptibles d’assumer la responsabilité de la réussite du projet. Cet état d’esprit favorise :
- la résolution proactive des problèmes,
- l’attention portée aux détails,
- l’engagement à fournir des résultats de haute qualité.
Inconvénients
Extensibilité limitée
Les salariés constituent une réserve de ressources fixes, ce qui peut limiter l’évolutivité de votre projet. Si le projet nécessite une augmentation soudaine des ressources ou des compétences technologiques spécifiques, l’élargissement de l’équipe sera long et va nécessiter une embauche ou une formation supplémentaire.
Turn Over
La rotation du personnel perturbe les projets numériques, en particulier si des employés clés possédant des connaissances et une expertise essentielles quittent l’organisation. Trouver des remplaçants adéquats et les mettre à niveau entraînent des retards et nuirsent à la continuité du projet.
Perspectives externes
Le fait de s’appuyer uniquement sur les employés internes limite le potentiel du projet en termes d’idées nouvelles, de créativité et d’adoption des meilleures pratiques externes.
Outsourcing ou externalisation ou sous-traitance
+ Avantages +
Réduction des coûts
L’externalisation IT ou outsourcing offshore réduit le coût global des solutions informatiques. En confiant des tâches ou des rôles spécifiques à des prestataires externes, vous évitez les dépenses liées à l’embauche d’employés à temps plein, telles que les salaires, les primes, les coûts de formation. L’externalisation donne la capacité de payer les services dont vous avez besoin au cas par cas ou à l’heure, ce qui en fait une option rentable, en particulier pour les projets à court terme.
Talent mondial
L’externalisation vous ouvre le champ des possibles en vous apportant la capacité d’accéder à un vivier mondial de talents et de faire appel à un des professionnels et des entreprises issus de régions et de cultures différentes. Vous élargissez vos options et trouvez plus facilement ce qui répond le mieux aux besoins de votre projet numérique. Ce vivier de talents internationaux apporte des perspectives, des idées et des approches nouvelles et, en fin de compte, renforce la créativité et l’innovation de votre entreprise.
Faible risque
Les ressources externalisées contribuent à atténuer certains risques associés aux projets de transformation digitale. Les prestataires externes disposent souvent de processus établis, de mesures d’assurance qualité et de plans d’urgence pour gérer les risques et les défis potentiels. Ils supportent la charge qui pèse sur votre organisation et favorisent la réussite globale du projet.
-Inconvénients –
Contrôle direct
Lorsque vous externalisez des tâches ou des éléments d’un projet, il se peut que vous ayez moins de contrôle direct sur les activités quotidiennes et les processus de prise de décision. S’appuyer sur des prestataires externes, c’est faire confiance à leur capacité à exécuter le projet conformément à votre vision et à vos exigences. Le maintien de lignes de communication ouvertes et l’établissement de lignes directrices claires pour le projet participent à atténuer cet inconvénient.
Sécurité des données
Les projets de développement web impliquent souvent des données sensibles et de la propriété intellectuelle. Le partage de ces informations avec des fournisseurs externes comporte des risques inhérents liés à la sécurité et à la confidentialité des données. Il est essentiel d’établir des accords de non-divulgation (NDA = Non Disclosure agreement), des protocoles de protection des données et des canaux de communication sécurisés afin de protéger vos actifs et d’atténuer les risques potentiels.
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