Le développement de logiciels dans le secteur bancaire
Les solutions bancaires digitales deviennent rapidement l’épine dorsale de l’industrie des technologies financières et un secteur du commerce électronique en plein essor. La demande de solutions logicielles financières est en croissance.
Si vous êtes intéressé par le développement de logiciels bancaires, le marché mondial de la banque numérique devrait atteindre 12 000 milliards de dollars d’ici 2026, selon un rapport récent.
Ce potentiel de croissance impressionnant est axé sur l’évolution du comportement des clients, l’expansion du marché des technologies financières, la croissance du marché du commerce en ligne et les politiques gouvernementales.
Bocasay, experts en offshore informatique, vous présente les éléments clés du développement de logiciels personnalisés pour le secteur bancaire et financier.
Qu’est-ce que le développement de logiciels bancaires ?
Les banques, comme de nombreuses autres industries, subissent une transformation numérique rapide. La dépendance croissante à l’égard de la connectivité Internet omniprésente et des appareils mobiles a poussé les institutions financières à mettre en œuvre des solutions logicielles dans leurs opérations commerciales. L’attente pour l’accès au service client de votre banque physique appartiendront bientôt au passé.
Les logiciels bancaires sont utilisés par les entreprises du secteur bancaire pour offrir et gérer une large gamme de produits financiers. Alors que les banques de détail utilisent des logiciels bancaires de base pour enregistrer les transactions et se connecter aux réseaux interbancaires, les banques d’investissement utilisent principalement des logiciels qui donnent accès aux marchés financiers mondiaux.
L’un des principaux objectifs du développement de logiciels bancaires est de fournir un moyen d’effectuer toutes sortes de transactions bancaires partout où il y a une connexion internet. L’e-banking concentre son développement logiciel sur l’automatisation de divers processus bancaires et financiers afin que les administrateurs et les clients puissent profiter d’une expérience bancaire simple et rapide via la plateforme e-banking.
Les technologies numériques façonnent l`avenir des services bancaires
Les banques et autres prestataires de services financiers utilisent des technologies numériques de pointe pour optimiser l’expérience de leurs clients. Ces technologies permettent de procéder à une intégration des données intelligente et en temps réel qui améliore l’efficacité des produits et des services. Voici les principales technologies numériques actuellement utilisées dans les secteurs de la banque et de la finance :
- La blockchain
- L’automatisation des processus robotiques.
- L’intelligence artificielle (IA).
- La réalité augmentée (RA).
- L’informatique quantique.
- Le Cloud Computing hybride
- Les plateformes API.
- Les paiements instantanés.
- La vidéo-collaboration.
- La technologie biométrique.
Les différents types de logiciels bancaires
Le développement de logiciels bancaires intègre les dernières technologies numériques et comprend un large éventail de solutions et d’applications logicielles. Les trois domaines clés du développement de logiciels très demandés par les institutions bancaires et financières sont :
Les logiciels de gestion administrative
Ces types de logiciels facilitent les opérations essentielles de l’administration bancaire quotidienne :
- Attribution des tâches.
- Planification.
- Suivi des objectifs.
- Présence du personnel.
- Systèmes de paie.
Les logiciels de gestion et d’opérations financières
Ce sont des logiciels qui aide les administrateurs de banques à accélérer les procédures bancaires avec :
- Des processus transactionnels.
- Une planification financière.
- Une budgétisation.
- De la gestion de documents.
Les logiciels de service à la clientèle
Les services à la clientèle dans le secteur bancaire comprennent :
- Les transactions en ligne.
- La gestion des prêts.
- Les paiements mobiles.
- La gestion des cartes de crédit.
Ce type de logiciel permet aux clients d’accéder aux services de n’importe où.
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Les objectifs du développement de logiciels bancaires
Lors du développement de logiciels pour les banques et les institutions financières, les principaux objectifs sont :
- Augmentez l’efficacité du service client et optimisez l’expérience client.
- Concevoir des systèmes de planification et de reporting pour une gestion financière et une gestion des risques bancaires efficaces.
- Automatisez la mise en place de processus bancaires complexes.
- Améliorez la précision globale des cotes de crédit des clients pour les prêts et les hypothèques.
- Permettre la connectivité entre les guichets automatiques, les terminaux de paiement, les applications mobiles et les portefeuilles numériques.
Les principales étapes du développement d’un logiciel bancaire
Triez vos idées
Dans un premier temps, vous devez réfléchir aux services bancaires que vous souhaitez proposer via votre futur logiciel. De la recherche de ce que les clients potentiels peuvent attendre d’un service ou produit à la recherche de moyens de leur faciliter la vie.
Idéalement, un logiciel personnalisé devrait fournir des solutions numériques aux problèmes et défis des clients ou à l’échelle de l’industrie.
Mener des études de marché
Après avoir affiné votre idée de développement de logiciel bancaire, vous devez :
- Recherchez votre base d’utilisateurs potentiels.
- Recherchez des produits, des concurrents et des fonctionnalités similaires.
- Effectuez une étude de marché approfondie.
Et ce, avant de penser aux détails du développement. Il vous faudra identifier ce qui manque sur le marché particulier sur lequel votre logiciel est destiné à être déployé.
Réalisation d’une étude de faisabilité
Une idée de logiciel est-elle viable ? La réalisation d’une étude de faisabilité détaillée peut aider à répondre à cette question en vous permettant de :
- Analyser coûts-avantages.
- Déterminer les ressources techniques nécessaires pour développer le logiciel.
- Créer un calendrier pour le processus de développement.
- Identifier les ressources humaines nécessaires au développement.
Choisissez un partenaire de développement logiciel
Le succès des logiciels bancaires dépend de l’étape critique de l’embauche d’une équipe expérimentée de développeurs de logiciels. Pour les solutions logicielles d’entreprise, il est souvent préférable de travailler avec une société de développement expérimentée et qui possède une profonde connaissance de l’industrie.
En choisissant le bon partenaire de développement de logiciels, vous bénéficiez de processus de développement de produits et de communication efficaces, ainsi que d’un accès à des développeurs de logiciels talentueux.
Les compétences clés en développement de logiciels pour le secteur bancaire
Les développeurs de logiciels dédiés développant des produits pour les banques et les prestataires de services financiers doivent avoir les compétences suivantes :
- Développement front-end.
- Développement back-end.
- Développement d’applications web.
- Développement d’applications mobiles.
- Cloud Computing.
- Intelligence artificielle.
- Blockchain.
Les avantages de l’externalisation du développement de logiciels.
Il existe diverses raisons pour lesquelles les entreprises du monde entier préfèrent externaliser leur développement informatique vers des centres de données offshore plutôt que d’embaucher une équipe de développement informatique en interne. Cela dépend de leurs besoins spécifiques, de leurs capacités et de leurs secteurs de marché. Parmi les raisons qui poussent les entreprises à se tourner vers de l’offshore informatique, voici quelques exemples :
→ Disponibilité limitée de développeurs informatiques nationaux qualifiés.
→Ressources financières limitées
→ Ne peut pas garantir l’évolutivité et la flexibilité.
→ Rechercher une compétence spécifique
→ Manque de productivité dû à l’inefficacité.
→ Nécessité de fournir un service 24h/24 et 7j/7