Comment bien choisir son prestataire cybersécurité ?

Le choix d’une société de cybersécurité adaptée à votre entreprise est crucial pour la sauvegarde de vos actifs numériques et la protection de votre organisation contre les cybermenaces de plus en plus nombreuses.

Les cybercriminels savent bien que peu de petites entreprises accordent la priorité à la cybersécurité ou mettent en place des stratégies complètes. Il n’est donc pas surprenant que 61 % des PME aient été la cible d’une cyberattaque en 2021.

En 2023, selon le « Data Breach Investigations Report » de Verizon, les petites entreprises (moins de 1 000 employés) seront en fait confrontées à davantage d’incidents de cybersécurité que les grandes entreprises.

Malheureusement, de nombreux propriétaires de petites entreprises pensent encore à tort que les pirates informatiques ne s’attaquent qu’aux grandes entreprises, alors qu’en réalité, les attaques telles que le phishing et l’ingénierie sociale ciblent fréquemment les petites entreprises.

Dans cet article, Bocasay, notre société de service informatique basée au Vietnam, vous donne un aperçu de tout ce que vous devez savoir avant de choisir la meilleure société de cybersécurité pour votre entreprise.

Tâches principales d’une société de cybersécurité

L’objectif principal d’une société de cybersécurité est de protéger les actifs numériques, les informations sensibles et les systèmes informatiques contre les accès non autorisés, les violations de données et autres activités malveillantes. Ces entreprises offrent une gamme de services et de produits de cybersécurité, répondant aux divers besoins de leurs clients. Parmi les services et solutions couramment fournis par les entreprises de cybersécurité, on peut citer les suivants :

■ Évaluation et gestion des risques : Identifier et évaluer les risques potentiels de cybersécurité et les vulnérabilités des systèmes d’une organisation.

■ Tests de pénétration : Conduite d’attaques simulées contrôlées sur un système afin d’identifier les faiblesses et les vulnérabilités qui pourraient être exploitées par de vrais attaquants.

■ Conseil en sécurité : Fournir des conseils d’experts sur l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies, de politiques et de pratiques efficaces en matière de cybersécurité.

■ Réponse aux incidents : Aider les organisations à répondre aux incidents de cybersécurité, tels que les violations de données ou les cyberattaques, et à en atténuer l’impact.

■ Services de sécurité gérés : Offrir une surveillance, une détection et une gestion continues des menaces de sécurité par le biais d’un modèle d’abonnement.

■ Pare-feu et sécurité du réseau : Mise en œuvre et gestion de pare-feu, de systèmes de détection/prévention des intrusions et d’autres mesures de sécurité du réseau.

■ Sécurité des points d’extrémité : Protection des appareils individuels (ordinateurs, smartphones, etc.) contre les logiciels malveillants, les ransomwares et autres cybermenaces.

■ Gestion des identités et des accès : Gérer et sécuriser les identités des utilisateurs et contrôler l’accès aux systèmes et données sensibles.

■ Formation à la sensibilisation à la sécurité : Former les employés et les utilisateurs aux meilleures pratiques en matière de cybersécurité afin de réduire le risque d’erreur humaine à l’origine d’incidents de sécurité.

■ Développement de logiciels de sécurité : Créer et mettre en œuvre des pratiques de développement de logiciels sécurisés afin de prévenir les vulnérabilités dans les applications et les systèmes.

■ Renseignements sur les menaces : Fournir des informations sur les cybermenaces actuelles et émergentes afin d’aider les organisations à se défendre de manière proactive contre les attaques potentielles.

■ Chiffrement des données : Mise en œuvre de techniques de cryptage pour protéger les données sensibles en transit et au repos.

Facteurs de choix d’une entreprise de cybersécurité

1. Évaluez vos besoins

La première étape cruciale consiste à comprendre les exigences et les priorités spécifiques de votre organisation en matière de cybersécurité. Vous devez identifier les actifs numériques que vous devez protéger, ainsi que tous les risques potentiels et les exigences de conformité.

2. Réputation et expérience

Recherchez toujours une entreprise qui a fait ses preuves en matière de cybersécurité. Vérifiez ses références, ses études de cas et les témoignages de ses clients afin d’évaluer ses performances globales en matière de cybersécurité.

3. Certifications et conformité

Il est important de s’assurer qu’une entreprise de cybersécurité adhère aux normes du secteur et qu’elle détient toutes les certifications pertinentes. La conformité à des réglementations telles que le GDPR, l’HIPAA ou les normes ISO est essentielle.

4. Gamme de services

Recherchez une entreprise de cybersécurité qui propose une approche globale comprenant l’évaluation des risques, les tests de pénétration, la réponse aux incidents et la surveillance continue des menaces. Évaluez soigneusement la gamme des services de cybersécurité proposés.

5. Personnalisation et évolutivité

Choisissez une entreprise de cybersécurité capable d’adapter ses services aux besoins particuliers de votre organisation et veillez à ce qu’elle puisse faire évoluer ses services en fonction de la croissance de l’entreprise et de l’évolution des exigences en matière de sécurité.

6. Temps de réponse et gestion des incidents

En cas d’incident de sécurité, vous devez vous renseigner sur le temps de réaction de l’entreprise et, en fin de compte, être pleinement conscient de ses capacités de gestion des incidents et de réaction.

7. Transparence et communication

Les entreprises de cybersécurité doivent réagir de manière ouverte et transparente. Il est essentiel de choisir une entreprise capable de fournir régulièrement des rapports et des mises à jour sur l’état de la cybersécurité de votre organisation.

8. Coût et valeur

Avant de signer un contrat, vous devez comprendre la structure globale des coûts et vous assurer qu’elle correspond au budget de votre entreprise. Mettez toujours l’accent sur la valeur des services offerts plutôt que sur leur coût.

9. Expertise du personnel

L’entreprise fournit-elle des professionnels qualifiés dans un large éventail de domaines de la cybersécurité ? Assurez-vous que vous avez affaire à des professionnels expérimentés en évaluant l’expertise et les qualifications du personnel d’une entreprise de cybersécurité.

10. Partenariats et collaborations

La réputation du marché est importante. Les collaborations peuvent être le signe d’un engagement à se tenir au courant des tendances du secteur. Vérifiez si l’entreprise de cybersécurité a conclu des partenariats avec des fournisseurs de sécurité ou des associations sectorielles réputés.

11. Considérations relatives à la conformité juridique

Afin de garantir le respect des exigences et des normes légales, examinez toujours attentivement les accords contractuels, y compris les accords de niveau de service (SLA) et les conditions de service.

12. Assistance à la clientèle

Les situations d’urgence doivent être prises au sérieux et traitées rapidement. C’est pourquoi vous devez évaluer le niveau de l’assistance à la clientèle fournie et déterminer la disponibilité de l’assistance et la facilité à joindre l’entreprise en cas d’urgence.

Avantages de l’externalisation de vos services de cybersécurité

L’externalisation des services de cybersécurité auprès d’une entreprise située dans un autre pays peut présenter plusieurs avantages pour les organisations de toutes tailles. Voici quelques avantages potentiels :

• ▸ Réduction des coûts : pas besoin d’étirer le budget de votre entreprise. La cybersécurité offshore fournit des services exceptionnels à des coûts de main-d’œuvre et d’exploitation inférieurs.

• ▸ Accès à des talents internationaux : fini les problèmes de disponibilité des talents. Trouvez exactement la personne avec laquelle votre entreprise a besoin de travailler parmi un vivier mondial de talents en cybersécurité.

• ▸ Surveillance de la sécurité 24/7 : la cybersécurité offshore peut fournir une protection 24 heures sur 24, une surveillance continue et des capacités de réponse.

• ▸ Concentrez-vous sur vos compétences de base : confiez la cybersécurité à des experts spécialisés et favorisez la croissance de votre entreprise en vous concentrant sur vos tâches principales.

• ▸ Déploiement rapide des ressources : la cybersécurité externalisée offre de l’agilité, ce qui vous permet de répondre aux besoins urgents en matière de cybersécurité ou de réagir aux incidents.

• ▸ Diversification des risques : en cas de catastrophe ou de perturbation locale, l’équipe offshore peut continuer à fournir des services de cybersécurité, assurant ainsi la continuité de l’activité.

Les entreprises de cybersécurité jouent un rôle crucial en aidant les entreprises et les particuliers à naviguer dans le paysage complexe des cybermenaces. À mesure que l’environnement numérique évolue, ces entreprises adaptent en permanence leurs services pour relever les nouveaux défis et faire face aux risques émergents. Les organisations font souvent appel à des sociétés de cybersécurité pour renforcer leur position en matière de sécurité, se conformer aux réglementations sectorielles et répondre efficacement à l’évolution constante du paysage des menaces.

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