Culture de travail : les points communs entre l’Australie et le Vietnam

De Canberra à Hô-Chi-Minh Ville, 4h de décalage horaire sépare ces deux grandes capitales (pour info, Hô-Chi-Minh Ville est la capitale économique du Vietnam). Les entreprises australiennes, startups ou encore PME, ont des projets de développement de logiciels à réaliser. La Tech Australienne recherche des talents dans le développement web et fait face elle aussi, comme beaucoup d’autres pays à travers le monde, à une pénurie d’ingénieurs IT. Des solutions existent. En effet, opter pour l’externalisation de ses développements web dans un pays qui dispose d’importants viviers de talents est une opportunité à ne pas laisser passer. C’est le cas du Vietnam, à Hô-Chi-Minh City par exemple, connu pour son efficacité en termes de coûts dans le développement de logiciels. Les tarifs compétitifs proposés par le Vietnam sont nettement inférieurs à ceux que l’on retrouve en Australie.

« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès,

travailler ensemble est une réussite. »

Henry Ford

Nous l’avions évoqué dans un précédent article, force est de constater que malgré des distinctions culturelles proéminentes, l’Australie et le Vietnam partagent de nombreuses similitudes dans leur façon de travailler. Ces points communs participent à établir des relations fluides entre les équipes australiennes et vietnamiennes. « Qui se ressemble, s’assemble », proverbe extrêmement connu qui a toute sa place dans notre écrit. Lorsqu’une équipe de développeurs australienne partage les mêmes valeurs de travail qu’une équipe de développeurs vietnamiennes, le projet en retire de nombreux avantages :

• Une communication efficace
• Une ambiance de travail harmonieuse
• Des échanges fluides
• Des actions prévisibles et plus fiables
• Une diminution des conflits interculturels
• Des normes de qualités élevées

Découvrons à présent les aspects partagés entre l’Australie et le Vietnam au travail.

#Point commun n°1 : l’équilibre vie privée – vie professionnelle

Un équilibre qui fait toute la différence en Australie

La culture professionnelle australienne se caractérise par un équilibre remarquable entre les sphères professionnelles et privées. Les Australiens, tout en faisant preuve d’un sérieux indéniable dans leur engagement professionnel, accordent une priorité manifeste à leurs proches, s’assurant de consacrer un temps qualitatif suffisant à leurs amis et à leur famille.

Cette philosophie se reflète dans les horaires de travail des entreprises australiennes, lesquels sont conçus pour favoriser une harmonie entre les obligations professionnelles et la vie personnelle des employés.

En conséquence, il est courant que les travailleurs australiens délaissent le bureau après les heures régulières, évitant ainsi le travail supplémentaire volontaire, dans le but de rejoindre leurs foyers pour des moments de détente en famille. État d’esprit partagé par notamment la Finlande, le Danemark, la Norvège et l’Allemagne (données de Statista datant de 2019) 

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Un avant et après Covid-19 pour le Vietnam

La pandémie du Covid-19 a participé à faire évoluer certaines habitudes dans le monde du travail vietnamien.

Dans le contexte vietnamien actuel, l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle tient une importance croissante. On remarque une évolution notable dans la culture du travail à la suite de la pandémie du Covid-19. Cette préoccupation pour un équilibre harmonieux entre les responsabilités professionnelles et les impératifs personnels s’illustre de manière significative dans les aspirations des travailleurs vietnamiens. En effet, selon d’après le VN Express, la majorité des candidats pour un emploi, soit 73%, ont déclaré que cet équilibre représente désormais un critère décisif dans le choix d’un poste. Cet équilibre est devenu en 4 ans, le critère de choix numéro 1 des talents vietnamiens devançant ainsi les avantages sociaux et la sécurité de l’emploi

Dans le sillage de la pandémie, un désir marqué pour des modes de travail flexibles s’est dessiné. En 2022, il est rapporté que 40% des travailleurs aspirent à une combinaison de travail en bureau et à domicile. Enfin, 60% des vietnamiens considèrent les horaires flexibles comme un élément clé de l’équilibre travail-vie personnelle d’après le site web Grove.

Force est de constater que les vietnamiens ont eu une prise de conscience accélérée de l’importance dans une vie, du bien-être personnel, de la santé, de la famille et du temps libre.

Tout cela fait que les équipes de développeurs vietnamiennes sont sur la même longueur d’onde que les équipes de développeurs australiennes lorsqu’ils travaillent sur le même projet web.

Cependant, cette quête d’équilibre idéal n’est pas exempte de défis. Dans certains domaines d’activité, notamment ceux caractérisés par des échéances exigeantes et de longues heures de travail, il demeure difficile de maintenir un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle. Pour finir, les attentes sociétales vietnamiennes et les normes culturelles, axées sur le dévouement et le travail assidu, vont parfois, venir compliquer la priorisation du temps personnel.

#Point commun n°2 : l’importance du respect des règles en entreprise

Selon lepetitjournal.com, en Australie, il y a un réel respect des règles, des consignes, et de la loi en général. D’ailleurs, le non-respect des règles est très mal perçu et la délation est même plutôt bien perçue. Certains sites internet d’entreprises vont même jusqu’à afficher une politique de favorisation de la dénonciation. On tend alors vers un système où les individus « s’auto-gèrent et s’auto-contrôlent » entre eux, sans avoir forcément besoin d’un appui supérieur prononcé. Ce type de comportement collectif débouche sur une plus grande responsabilisation de l’individu et du collectif, qui sont encouragés à se corriger d’eux-mêmes et entre eux.

“On a intérêt au bonheur des autres,

on a intérêt à ce que les autres ne soient pas malades,

on a intérêt au succès des autres

parce que nous sommes une équipe collective.”

Jacques Attali, écrivain

On retrouve ce trait d’unicité et d’union dans la culture de travail vietnamienne. Le respect des règles en entreprises est aussi très présent en Asie du Sud-Est. Les vietnamiens ont un profond respect envers leur ancêtres et leurs aînés. Ce qui, par voie de conséquence, fait qu’ils vouent un respect important à leurs supérieurs hiérarchiques. Cette attitude rejoint les sillages des politiques de travail australiennes. La cohésion familiale est l’un des piliers de vie au Vietnam. Cela se retrouve également dans une solidarité significative entre collègues. Les vietnamiens connaissent depuis des générations : pratiques, rites et devoirs, en pratiquant le culte des ancêtres à la maison. Le respect est très présent.

La collaboration entre l’Australie et le Vietnam transcende les simples transactions commerciales pour refléter une union de valeurs et d’ambitions partagées. Alors que les entreprises des deux pays continuent de naviguer dans l’après-Covid-19, elles se découvrent des points communs qui renforcent leur partenariat : une quête d’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle et une responsabilisation mutuelle dans le respect des règles. Ces éléments sont essentiels pour une coopération fructueuse sur les projets de développements de logiciels et pourraient servir de modèle pour d’autres alliances internationales.

Amberblog : Things to Know About Australian Work Culture (sept 2023)

Le Petit Journal : En Australie, l’équilibre entre travail et vie privée fait toute la différence (sept 2023)

Livre « Hommes et migrations – Vies de Familles » de Florence Nguyen-Rouault publié en 2001 – Chapitre « Le culte des ancêtres dans la famille vietnamienne »