Comment concevoir une landing page qui répond à vos objectifs ?

Pour commencer, il convient de définir ce dont nous allons parler dans cet article. On parle ici de landing page autrement appelée page d’atterrissage. Et on va vous aider à concevoir de la meilleure manière possible votre landing page pour convertir vos visiteurs en clients.

Comment construire une landing page ?

Une landing page est une page web qui a pour objectif d’inciter le visiteur à effectuer une action. En général ce type de page tient son efficacité dans le fait qu’une seule action simple soit réalisée, par exemple un simple clic sur un bouton. La landing page répond à un objectif clair et simple.

Jusque-là la construction d’une landing page ne dégage rien de compliqué. Enfin presque… Une page d’atterrissage portera les fruits que vous en attendez à la condition sinequanone que vous savez pertinemment à qui vous vous adressez. Vous connaissez précisément votre cible, son profil, ses attentes et ses besoins. Sans ces connaissances, vous ne serez pas capable d’élaborer une landing page efficace.

Rentrons dans le vif du sujet et détaillons ensemble quels sont les différents procédés qui existent pour développer une landing page de qualité.

Nous développerons ce sujet autour de 3 éléments stratégiques :

1. Comprendre les grands principes de la landing page.
2. Les erreurs courantes qui impactent sur la conversion.
3. Les étapes de création à suivre pour créer une landing page qualitative.

Les grands principes de la landing page

Voici le scénario classique que suit une landing page :

• Etat n°1 : le visiteur se rend sur la page.
• Etat n°2 : Le visiteur effectue une action sur la page.

Pour que le visiteur passe bien de l’état n°1 à l’état n°2, vous avez besoin de deux choses :

De trafic :

Créer une page c’est facile. Cependant l’essence même de l’existence de la page c’est d’y intégrer du contenu qui va non seulement s’adresser aux préoccupation des visiteurs mais surtout les captiver. Captiver l’attention sur votre page c’est proposer un contenu qualitatif qui couvre efficacement un sujet donné. En résumé, vous proposez un contenu adapté aux utilisateurs qui vont se rendre sur la landing page.

D’un Call to Action :

Un Call to action se traduit en français par « un Bouton incitant à l’Action ». La page en question amène systématiquement à enclencher une action spécifique de la part de l’utilisateur. Sans bouton incitant à une action de la part du visiteur, votre landing page n’a pas réellement de raison d’exister car elle sera vite mise aux oubliettes dans la mémoire de l’utilisateur qui va naviguer de pages en pages sur le web. La vôtre doit se démarquer et surtout lui donner l’envie d’effectuer une action, que vous pourrez derrière tracer, enregistrer et analyser.

Le trafic et le CTA sont des éléments fondamentaux de la landing page. Bien entendu la présentation de la page peut varier en fonction de votre produit et de vos objectifs. Il existe plusieurs approches bien connues sur lesquelles vous appuyer telles que :

Le modèle AIDA

Attention -> Intérêt -> Désir -> Action

Le modèle AIDA est un outil qui découpe le parcours d’un acheteur en 4 partie. Il s’agit de faire avancer l’acheteur dans ce tunnel :

• A pour Attention : capter l’attention de l’acheteur.
• I pour Intérêt : susciter son intérêt.
• D pour Désir : lui donner envie, le désir d’acheter.
• A pour Action : et enfin, faciliter son passage à l’achat, à l’action.

Le modèle PMPHS 

Pain -> More Pain -> Hope -> Solution

Traduit en français par :

Douleur -> Encore plus de Douleur -> Espoir -> Solution

Vous montrez à votre visiteur que vous avez bien identifié son problème. Ensuite vous aggravez son problème. C’est à ce moment-là que vous faites naître en lui de l’espoir de détenir une possible porte de sortie à ce problème et vous terminez en lui proposant une solution, votre solution.

Ces modèles aident à construire le cadre de la landing page et à établir le scénario que les utilisateurs suivront.

Les erreurs souvent commises dans la conception d’une landing page

Examinons une liste d’erreurs courantes qui pourraient inciter les utilisateurs à quitter votre page sans avoir effectué l’action ciblée :

• Une offre opaque : en relisant le texte de votre page, avec du recul et à voix haute, vous vous rendez compte qu’il n’explique pas clairement le message que vous voulez faire passer.
• Bouton CTA difficile à trouver : assurez-vous que le CTA est bien visible et qu’il est facile à trouver. Si les visiteurs ne cliquent pas suffisamment, c’est sûrement lié au fait que le bouton n’est pas si visible que ça.
• Lecture longue et fastidieuse : lorsque la moitié des utilisateurs quittent la page sans être arrivés en bas de la page, c’est que vous devriez envisager de raccourcir la longueur de la page et que son contenu ne permet pas de maintenir l’intention jusqu’au bout. N’oubliez pas que le contenu doit être pertinent et de qualité.
• Une harmonie complète entre les textes et les images : si ces deux derniers n’ont aucun rapport entre eux l’ensemble dégagera un grand manque de cohérence. Si les utilisateurs ne peuvent pas comprendre de manière naturelle quelles descriptions correspondent à quelles images, vous risquez de les noyer quelque peu. L’ensemble doit être homogène.
• Une conception désordonnée ou de mauvaise qualité. Vos en-têtes sont peut-être trop grands ou trop petits ? Vos icônes et vos images sont peut-être de mauvaise qualité ? Vous avez peut-être utilisé trop de couleurs ou de polices, éblouissant l’œil de telle sorte que les utilisateurs ne peuvent pas se concentrer ?
• Contenu monotone et endormant : s’il y a trop de texte et trop peu d’images, le contenu peut être ennuyeux à lire ou à regarder.
• Des éléments qui semblent cliquables mais ne le sont pas : si des éléments statiques donnent envie de cliquer mais ne s’avèrent finalement pas cliquables alors les utilisateurs risquent de cliquer plusieurs fois, de ne recevoir aucune information et de repartir déçus. Ceci est dû à un manque de travail du côté de l’UX et de l’UI.
• Le texte des CTA sont peu motivants : le texte des boutons incitant à l’action doivent être incitatifs pour que les utilisateurs aient envie de cliquer. Ou s’ils ne cliquent pas assez c’est peut-être par ce qu’ils ne comprennent-ils pas exactement ce qu’ils obtiendront en cliquant ?

Les étapes de création d’une landing page

Enfin terminons cet article par un tour d’horizon rapide des grandes lignes des étapes à dérouler pour créer une landing page de qualité.

Etape n°1 : Analyser la concurrence

Rendez-vous sur les sites de vos concurrents, regardez ce qu’ils proposent, quel est leur positionnement. Vous vous rendrez ainsi compte de la place que vous pourrez avoir sur ce marché.

Etape n°2 : Etudier le public cible

Renseignez-vous un maximum sur votre cible. Créez des personas. Vous devez détenir suffisamment d’informations sur votre cible pour pouvoir lui adresser les bons messages, qui la toucheront.

Etape n°3 : Copywriting

Créez des contenus qualitatifs qui auront pour seul but de pousser l’utilisateur à réaliser une action. Le texte détient un rôle très important. Trouvez le discours le plus approprié et le plus impactant.

Etape n°4 : Prototyper

Réalisez un prototype qui sera la carte de votre landing page. Il représente schématiquement tout ce qui se trouvera à l’intérieur de la page, y compris sa structure, le texte, les images, les vidéos et les liens.

Le prototype vous aidera à résoudre deux problèmes :

• Il vous permet de positionner le contenu par rapport à d’autres contenus.
• Il vous permet de tester la disposition de vos éléments.

Lorsque vous créez votre prototype, vous devez penser en termes d’écrans. Un écran représente tout ce qui s’affiche à l’écran au-dessus de la ligne de flottaison quand l’utilisateur déroule la page.

Un écran = une section = une pensée complète.

C’est ainsi que les informations sont perçues le plus facilement par les utilisateurs.

Pour la conception et le développement de vos landing pages, confiez ce projet à nos équipes de concepteurs et de développeurs basés à Madagascar, au Vietnam et à Maurice.