Comment choisir la bonne société pour le développement d’un logiciel sur mesure ?

Vous souhaitez vous lancer dans le développement d’un logiciel sur mesure pour votre activité ? Mais vous ne savez pas vraiment comment procéder pour être sûr que vous choisirez le bon prestataire pour créer votre logiciel ? Cet article est fait pour vous ! Il est loin d’être facile de repérer la bonne société pour développer son logiciel personnalisé. Cet article a pour ambition de vous dévoiler point par point comment distinguer les bonnes entreprises des mauvaises pour votre projet de développement de logiciel informatique.

Qu’est-ce que le développement de logiciels sur mesure ?

Le développement de logiciels personnalisés autrement appelés logiciels sur mesure ou custom software est une activité qui consiste à concevoir, à développer, à déployer et à maintenir un produit informatique pour un ensemble d’utilisateurs. Les entreprises proposant des services de développement informatique peuvent proposer de créer des logiciels sur mesure à la demande du client.

Le terme « sur mesure » souligne le fait que le développement répond exactement et spécifiquement aux exigences du donneur d’ordre. Le logiciel va répondre aux besoins des utilisateurs. Ses besoins sont illimités :

• Gestion de la comptabilité,
• Gestion des ventes,
• CRM,
• Banque,
• ERP,
• Etc.

Vous savez ce dont vous avez besoin. Il s’agit à présent de trouver la société de développement informatique sui saura le mieux répondre à votre besoin. Quelle société sera la mieux placée pour créer le logiciel dont vous avez besoin ? Comment savoir si vous pouvez vous engager avec cette société ?

Nous tâcherons d’apporter des éléments de réponse pour vous aider à y voir plus clair.

1. Utilisez votre réseau

Commencez par en parler autour de vous. La meilleure des technique et d’utiliser votre réseau. Faîtes travailler vos relations, interrogez votre réseau. Certaines personnes pourront sûrement vous mettre en relation avec des sociétés de développement de logiciel sérieuses et qui ont déjà été éprouvées sur d’autres projets.

En outre, si vous questionnez quelqu’un qui a déjà collaboré avec une société de développement informatique, il pourra vous faire un témoignage et vous donner directement des retours concrets sur son expérience avec cette société.

2. Langage et cas d’usage

Lorsque vous parlerez de votre projet logiciel à votre futur prestataire, veillez à ce que votre prestataire veille à bien comprendre le cas d’usage de votre logiciel ainsi que vos contraintes.

Selon l’usage final de votre logiciel ainsi que les obligations auxquelles vous devez répondre (sortie du logiciel dans un délai très court, forte concurrence sur le marché, budget serré, fonctionnalités complexes etc.) la société s’orientera plutôt vers tel ou tel langage de développement.

Chaque langage de développement web a ses propres avantages et inconvénients. Le langage choisi et proposé par la société doit pouvoir répondre à vos exigences fonctionnelles et techniques.

3. Vérifiez le niveau d’expérience de la société

Si votre projet demande un important travail de recherche et d’analyse, vérifiez bien que la société a déjà effectué ce type de travail auparavant.

Contactez les clients de la société afin qu’ils puissent vous donner un retour sur leur expérience avec cette société.

La société doit également être en capacité de vous présenter une méthodologie de travail qui a fait ses preuves. Une société qui dispose d’une méthodologie bien carrée et ficelée prouve qu’elle a déjà accumulée de l’expérience sur d’anciens projets.

Le mieux est que la société a déjà créé auparavant un logiciel similaire au vôtre.

N’hésitez pas à tester le niveau de réputation de l’entreprise sur le marché (sur les réseaux sociaux, avis Google, témoignages clients etc.).

4. Optez pour le bon type de contrat – bon mode de fonctionnement

En général dans l’ingénierie logicielle, deux types de contrats vous seront proposés :

• soit un engagement de moyens,
• soit un engagement de résultat.

Ces deux engagements sont très différents et vont donner le tempo sur votre projet.

Dans le premier cas, lors d’un engagement de moyens : la société met à votre disposition tous les moyens possibles pour réaliser votre logiciel sur mesure. Par moyens on entend : équipe de talents digitaux, de développeurs, chefs de projet, Scrum master, Product owner, designer, etc. toute personne disposant des compétences nécessaires à la réalisation du logiciel.

Dans le deuxième cas, lors d’un engagement de résultat, la société s’engage sur le résultat final. Elle s’engage dans un délai imparti à vous livrer un logiciel répondant exactement à vos exigences.

Le deuxième cas, peut d’emblée sembler plus intéressant. Cela dépend de votre implication et de votre niveau de précision dans votre demande de développement de logiciel.

Si vous disposez de spécification détaillées (cahier des charges) très précises et que vous n’avez quasiment aucunes zones d’ombre ou d’inconnues sur votre projet alors oui vous pouvez opter pour un engagement de résultat.

En revanche, si le périmètre de votre logiciel n’est pas encore totalement défini et que vous avez besoin d’être conseillé et accompagné sur la conception de votre logiciel alors partez plutôt sur un engagement de moyens.

5. Echangez avec l’équipe projet avant de commencer

Prenez le temps et le soin d’échanger avec l’équipe qui va travailler sur votre projet logiciel.

Il est important que vous fassiez connaissance avec la future équipe qui va travailler sur votre projet. Les qualités humaines sont très importantes. Évidemment, vous devez vous assurer des compétences techniques de chaque membre de l’équipe, mais ne faîtes pas l’impasse sur l’évaluation des qualités humaines. Ces qualités sont essentielles au bon fonctionnement du projet, à l’entente et à la cohésion entre tous les membres de l’équipe.

Avant de miser sur un logiciel il faut d’abord miser sur l’humain. Cette phase de prise de connaissance instaure un lien de confiance et permet de faire en sorte que l’équipe s’imprègne de votre projet et de votre vision. Accordez vos violons sur la façon de travailler, de communiquer et d’avancer ensemble, un peu comme un pacte en début de projet qui va permettre de gagner un temps considérable et d’avoir une équipe beaucoup plus impliquée et motivée à donner le meilleur d’elle-même.

Vérifiez également que les développeurs mis à disposition sur votre projet sont formés continuellement. La formation continue des équipes est un réel gage de qualité tant au niveau des compétences que des services.

Dans le cas où l’équipe choisie pour travailler sur votre projet serait basée dans un autre pays, prenez soin de vous assurer que le décalage horaire n’est pas trop important afin que vous puissiez optimiser au maximum vos échanges avec l’équipe de développeurs.

Chez Bocasay, la conception et le développement de logiciels fait partie de notre cœur de métier. Découvrez les logiciels sur lesquels nous avons travaillé. N’hésitez pas à nous solliciter pour que nous discutions ensemble de votre projet logiciel.