Comment concevoir un site e-commerce de qualité ?

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Se lancer dans l'e-commerce est à la portée de quasiment "n'importe qui". Mais bien le faire et de façon professionnelle est déjà la portée d'un nombre beaucoup plus réduits de commerçants. Confiance, sécurité des données, proximité, niveau de qualité du service client... Jusqu'à quel point souhaitez-vous faciliter la vie de vos acheteurs ? Offrez leur une navigation et une expérience d'achat des plus confortables possibles.

Cet article a pour ambition de vous apporter un ensemble d’astuces, de pistes et surtout de bonnes pratiques pour concevoir un site e-commerce digne de ce nom.

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Les plateformes de données clients : un nouvel outil de marketing numérique

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La collecte des données sur l'activité et le comportement de vos clients n'est utile que si vous avez une bonne façon de la gérer.

Alors que les entreprises s'efforcent de mieux comprendre les expériences et l’attitude de leurs clients, elles font de gros efforts pour accumuler des quantités importantes de données sur l'activité des utilisateurs en ligne.

Cependant, la réalité du comportement des consommateurs sur le web est souvent fragmentée et difficile à retranscrire en une image cohérente.

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Les 7 P – Gamestorming : optimisez vos réunions

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Boostez vos réunions et rendez les beaucoup plus efficaces en les préparant avec l’outil des 7P. L’utilisation des 7P dans la préparation de vos réunions a de nombreux bénéfices :

  • Ils boostent l’intelligence collective.
  • Ils créent de l’engagement.
  • Ils sont moteurs de l’agilité.
  • Ils participent à ancrer les prises de responsabilité.

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Les nouvelles stratégies des e-commerçants pour 2021

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Amélioration du service client, méthodes de paiement plus confortables, livraisons etc. Quelles seront les stratégies des sites e-commerce pour la nouvelle année à venir. Les comportement d’achats en ligne constatés lors des périodes de confinement successifs apportent des éléments stratégiques pour bien vendre en ligne en 2021.

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Les 4 challenges de la digitalisation des entreprises (et comment les surmonter)

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Les entreprises qui cherchent à adopter le digital peuvent être freinées par toute une série de facteurs. Mais aucun n’est réellement insurmontable. En effet, se mettre au rang du digital et du numérique est désormais indispensable pour tout business qui souhaite prospérer dans l’économie actuelle.

Dans nos précédents articles nous vous avons parlé des différentes stratégies de transformation digitale empruntées par les entreprises. Nous avions également évoqué les retombées de la crise sanitaire de la Covid-19 sur la nécessité des entreprises à avoir une présence sur Internet.

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Définition du Lean Management : en quoi cette approche rend vos projets IT plus performants ?

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Pour commencer définissons le Lean. Qu’est-ce que le Lean ? Plusieurs propositions de définition coexistent. Il faut savoir, que l’objectif final du Lean est de construire sur le long terme.  Le Lean est né dans le secteur industriel chez Toyota, le Lean a été formalisé aux États-Unis dans les années 1990 et est aujourd’hui applicable à tous les secteur d’activité.

L’une des définition que nous pourrons en retenir pour le secteur de l’informatique est la suivante : le Lean représente un système qui a pour but de :

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Qu’est-ce que l’Internet des comportements (et pourquoi est-il si important pour le marketing digital) ?

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Avec l'expansion de l'Internet des objets (IoT) et des données qu'il fournit, les entreprises doivent trouver de nouvelles façons de le comprendre et d’utiliser ces dernières.

L'idée que les entreprises utilisent les données recueillies auprès des consommateurs est loin d'être nouvelle.

Ce qui était autrefois une activité limitée aux enquêtes physiques est maintenant un vaste écosystème largement automatisé de processus analytiques qui suivent, rassemblent et tentent d'interpréter les énormes quantités de données que nous générons par notre activité sur Internet.

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Le secteur du e-commerce boosté par la crise

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Le secteur du e-commerce est dopé par la crise sanitaire. Les e-commerçants doivent adapter leurs modèles de livraison et penser sur le long terme à la fidélisation des nouveaux e-consommateurs.

Les e-commerçants sont-ils les grands gagnants de la crise de la Covid-19 ? La réponse est OUI. Le constat est simple : tout ce qui n’est plus accessible dans les magasins physiques l’est en ligne.

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L’expérience totale : une nouvelle approche stratégique pour le commerce de détail

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Alors que la crise de la COVID-19 continue de perturber sans relâche l’économie traditionnelle, il est essentiel de trouver des moyens imaginatifs de faire participer les clients.

Internet a radicalement changé la façon dont la société humaine interagit et fonctionne.

L'idée que les entreprises doivent offrir plus que de simples produits aux clients existe depuis longtemps. En effet, on peut affirmer que la naissance de la publicité dans les années 1920 était basée sur l'idée de vendre des idées plutôt que des produits.

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Quelles habitudes pour prendre soin de la sécurité de votre smartphone ?

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Palliez votre lacunes en termes de bonnes pratiques d'utilisation consciencieuse et sécurisée de votre smartphone en découvrant nos 4 conseils.

Les smartphones incarnent le nouvel eldorado des pirates informatiques. Les cyberattaques sont devenues monnaie courante que ce soit sur nos ordinateurs ou encore sur nos téléphones portables. Ne pas mettre à jour son OS et ses applications mobiles représentent un véritable danger pour la sécurité de nos données personnelles.

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