C’est quoi avoir une culture agile dans une entreprise ?

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La méthode agile est une approche de la gestion de projet et du développement de logiciels qui aide les équipes à fournir de la valeur à leurs clients plus rapidement et plus simplement. Les exigences et les résultats sont évalués en permanence, de sorte que les équipes disposent d'un mécanisme naturel pour réagir rapidement au changement.

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La méthode Scrum et ses bénéfices dans les développements web

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Si vous êtes novice en la matière, la méthodologie Scrum peut sembler complexe. Pas de panique, elle n'est pas aussi compliquée que vous le pensez. Comparée à d'autres méthodes de gestion de projet, elle est simple et facile à mettre en œuvre. Plutôt que de perdre du temps dans la planification et la documentation, la méthode Scrum facilite le développement de logiciels (ou d'autres projets complexes).

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Comment créer un parcours utilisateur optimal ?

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omprendre le contexte complet de l'utilisation de votre produit est essentiel pour percevoir sa vraie valeur pour les utilisateurs. La réalisation d'enquêtes et d'entretiens avec les utilisateurs permet non seulement d'identifier les problèmes pour lesquels vos utilisateurs ont réellement besoin d'aide, mais également de garder vos équipes produit concentrées sur les nouvelles fonctionnalités à développer.

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Comment utiliser les chatbots pour améliorer votre service client ?

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Que vous soyez en ligne ou hors ligne, vous ne pouvez pas gérer une entreprise prospère sans offrir à vos clients un excellent service client et des expériences de marque. Les entreprises qui accordent la priorité à un excellent service client peuvent en fin de compte augmenter leurs ventes et attirer et fidéliser leurs clients. Pour 96 % des clients, la qualité du service client d'une entreprise est essentielle pour rester fidèle à la marque.

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Comment mettre en place une entreprise entièrement à distance ?

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Le travail à distance n'est pas seulement apprécié par les personnes qui aiment travailler depuis leurs lits. Avec la covid-19, être capable de gérer une entreprise en remote est devenu une nécessité urgente pour les entreprises de toutes tailles.

Pendant au moins une décennie avant que la pandémie mondiale n'oblige des millions de travailleurs à travailler à domicile pour la première fois, le nombre d'entreprises mondiales proposant des emplois en distanciel était en hausse.

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L’impact de la technologie blockchain sur les applications mobiles

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Utilisée à l'origine pour faciliter les transactions Bitcoin, la technologie blockchain joue un rôle de plus en plus important dans l'optimisation des processus sur un large éventail de marchés, d'industries et d'industries. Pas étonnant que le marché mondial de la technologie blockchain devrait atteindre 20 milliards de dollars de revenus d'ici 2024, tiré par les révolutions de la finance, de la santé, de l'éducation et de nombreuses autres industries.

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Pourquoi investir dans un logiciel sur mesure ?

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Dans notre société de consommation actuelle, nous n’attendons plus pour obtenir ce que l’on veut ou bien ce dont on a besoin. Si ce site web ne vend pas le produit ou le service que je cherche, je vais directement chercher ailleurs. En tant que consommateur, si je ne trouve pas exactement ce que je veux, j’ai deux choix : Je peux opter pour la solution qui se rapproche le plus de mes attentes, ou je peux faire du sur-mesure. Mais le sur-mesure coûte cher et prend du temps.

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Le management visuel : gardez votre équipe sur la bonne voie

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Le management visuel est un moyen de communiquer visuellement les attentes, les performances, les normes ou les avertissements d'une manière qui ne nécessite que peu ou pas de formation préalable pour être interprétée. Vous avez peut-être entendu ce terme dans le contexte du lieu de travail, en particulier dans les usines, mais il est en fait utilisé dans toutes sortes de scénarios quotidiens. Vous avez probablement déjà utilisé des dizaines d'outils de gestion visuelle aujourd'hui sans y réfléchir.

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Le voice commerce, la voix qui commande

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Le voice commerce, ou commerce vocal en français, est une technologie basée sur l'intelligence artificielle qui vous aide à faire des achats juste avec votre voix et un appareil intelligent comme un téléphone mobile ou une enceinte intelligente. En tant que clients numériques, nous connaissons déjà le commerce mobile, qui permet d'acheter n'importe quel produit en quelques minutes, du bout des doigts. Les achats en ligne n'ont jamais été aussi faciles et pratiques qu'avec l'arrivée du voice commerce. Et les entreprises de développement informatique en ont bien conscience.

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