L’avenir du travail à distance

La crise de COVID-19 a bouleversé le monde du travail et a placé le travail à distance au centre des stratégies de survie et de succès des entreprises.

Avant la crise, si vous demandiez aux dirigeants du monde quelle proportion de leur temps travail était effectuée à distance, vous n’obtiendriez probablement pas de réponse affirmative de la part de beaucoup d’entre eux.

Jusqu’à très récemment, le travail à distance était considéré :

• soit comme une solution temporaire lorsque la situation personnelle des travailleurs l’exigeait,
• soit comme un arrangement limité au monde des freelances et des « Digital Nomades ».

Il y a presque deux mois maintenant, une grande partie du monde s’est soudainement retrouvée dans des situations de confinement imposées par les gouvernements. Pour certaines, le télétravail ne faisait pas partie de la culture interne et ou était encore en phase progressive et lente de mise en place.

Pour les entreprises du secteur des services qui sont interaction quotidienne et directe avec les consommateurs – comme les restaurants, les hôtels et les bars – ces circonstances les mettent en grand difficulté, car leur activité est à l’arrêt. Cependant, pour les entreprises qui fonctionnent à partir de bureaux, d’open space et dont le business est centré sur la fourniture de produits et services via le digital, cette crise représente pour elles une opportunité.

Ces dernières plus agiles n’ont eu aucun mal à mettre en place le travail à distance avec l’ensemble de leurs salariés. Nous le verrons dans cet article, le travail à distance est en passe de devenir la norme au sein des entreprises dans les années à venir.

Le travail à distance procure des avantages qui sont loin d’être négligeables par les entreprises.

1. Le travail à distance optimise la production

Les entreprises les plus rigides vont dans un premier temps éprouver des difficultés à s’adapter aux modalités du travail à distance. Certaines échoueront. Toutefois, sur le long terme, celles qui pourront s’y adapter constateront que beaucoup de ce qui était supposé n’être possible que par une présence physique au bureau peut finalement être aussi bien fait – sinon mieux – depuis chez soi.

Il existe un de nombreuses outils en ligne conçus pour optimiser le travail à distance. Il s’agit notamment :des plateformes de partage de contenu, de gestion des employés, ou encore de planification telles qu’Asana et Slack, qui permettent de rationaliser et de simplifier l’organisation et l’évaluation des tâches. Les outils de téléconférence sont également largement utilisés en ce moment en poupe : Zoom, Skype, etc.

Si on soustrait le temps qu’il faut pour se déplacer jusqu’à son lieu de travail et qu’on le met à profit dans son travail, les entreprises se retrouveront rapidement gagnantes. Mais ce n’est pas tout. La culture du télétravail pour être réussie doit néanmoins répondre à certain nombre de bonnes pratiques.

Cela étant dit, pour exceller pleinement et optimiser votre stratégie dans les situations de travail à distance, il est impératif de donner la priorité à la communication entre les collaborateurs, clé de succès de toute organisation à distance ou non.

2. Le travail à distance réduit les coûts

Maintenant que de nombreuses entreprises entament leur deuxième mois de travail à distance, deux choses vont commencer à apparaître :

La première, c’est que tout cet argent dépensé dans la location de bureaux n’est probablement plus nécessaire. Avec un peu d’effort et d’organisation, de nombreuses équipes travaillent tout aussi bien – sinon mieux – depuis leur domicile et on peut leur faire confiance. Si toutes vos équipes sont en télétravail en continu, posséder des bureaux pour les accueillir n’aura bientôt plus d’intérêt.

La seconde concerne l’optimisation. Le télétravail est un système de production basé sur les tâches. Le traitement des tâches les unes après les autres tout au long de la journée. Ce système peut-être beaucoup plus efficient que l’ancien système basé sur le temps (temps de présence au bureau), et peut inciter les employés à travailler plus efficacement et soyons honnêtes plus longtemps.

Nous pensons que l’essor du télétravail s’accompagnera d’une approche plus dynamique et plus axée sur la productivité en matière de salaires et de rémunération, ce qui permettra une meilleure gestion du temps et de meilleurs résultats pour les entreprises et leurs employés.

3. Le travail à distance stimule la concurrence (et l’innovation)

Il va sans dire que de nombreuses entreprises traversent actuellement une période très difficile. Le pronostic des économistes n’est pas bon pour un grand nombre de secteurs de l’économie mondiale, la demande de produits et de services a chuté de manière spectaculaire en raison de la crise.

Cependant, tout n’est pas si sombre. Des billions de dollars sont dépensés par les gouvernements pour stimuler et maintenir leur économie, et une fois la crise sanitaire passée, l’économie devrait repartir.

Les entreprises qui survivront et prospéreront lorsque cela se produira seront celles qui auront su s’adapter rapidement en utilisant leurs capacités et le potentiel numériques dont elles se sont dotées. Cela leur permet d’être plus résistantes et d’adapter leurs produits et services aux incertitudes du marché.

Les entreprises capables de s’adapter rapidement aux modalités de travail à distance se trouveront les mieux placées pour recalibrer leurs stratégies et leurs offres. Les entreprises les plus innovantes et les plus réactives seront celles qui sortiront auront pu tirer des leçons de la crise et s’adapter rapidement.

La maturité digitale et la transformation numérique ne sont plus des options, mais sont devenues des réalités – pour survivre – dans le paysage économique actuel. Contactez-nous pour savoir comment Bocasay peut être votre partenaire dans cette aventure.