Application web : comment bien concevoir sa page d’accueil ?

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Sur quels éléments devez-vous parier pour concevoir votre page d’accueil ? A quels objectifs doit-elle répondre ?Quelle place pour les préoccupations de vos cibles ?

La page d’accueil d’une application web est la première vitrine de l’application, elle va donner le ton de la première idée qu’on peut se faire de l’application web. Elle revêt donc une importance capitale dans l’esprit des concepteurs, chefs de projets et chefs d’entreprise.

Demandez à nos équipes de concevoir votre page d'accueil
Demandez à nos équipes de concevoir votre page d’accueil

Les éléments principaux d’une page d’accueil

Des « normes » ou règles sont à respecter pour réunir tous les ingrédients d’une bonne page d’accueil. Une home page (page d’accueil en français) digne de ce nom réunie plusieurs éléments :

  • Elle présente ce que fait l’entreprise, elle montre l’entreprise sous son 31.
  • Elle décrit de manière succincte les services et produits proposés par l’entreprise.
  • Les dernières actualités sont visibles.
  • Un abonnement à la newsletter est accessible à tout moment.
  • Un bouton de contact ou un formulaire de contact est visible et accessible en permanence.

Attention en revanche à ne pas basculer dans l’excès, la page principale n’est pas l’endroit où vous devez en mettre le plus possible. Les informations qui sont affichées ici doivent être choisies avec stratégie et le plus grand soin.

La page d’accueil redirige les utilisateurs dans les pages de l’application web

La première chose à comprendre dans le fonctionnement et la raison d’être d’une page d’accueil, c’est qu’elle est une page de renvoi. Avec ce premier principe en tête vous avez peu de chances de vous tromper dans la suite de la conception.

Avant de vous lancer dans le zoning de la home page, demandez à votre équipe de réunir des éléments de réponse aux questions suivantes :

  • Quelle est votre cible ? BtoB, BtoC ?
  • Quels sont les objectifs de votre cible ?
  • En quoi la page d’accueil va apporter des solutions aux préoccupations et objectifs de votre cible ?
  • Quelles informations sur l’entreprise souhaitez-vous afficher ?

Les visiteurs qui arrivent sur votre site peuvent provenir de différents endroits : ils peuvent arriver par Google, par les réseaux sociaux, ou bien par un site externe qui vous cite dans son contenu.

La page d’accueil doit donner des premiers éléments de réponse aux préoccupations des utilisateurs

La plupart des sites oublient de se mettre à la place de l’utilisateur. Les sites veulent à tout prix parler d’eux, de leurs produits et services, au détriment d’intéresser vraiment à leur cible. Ce n’est pas de « vous » dont les utilisateurs veulent entendre parler mais ils veulent que vous parliez de « leurs problèmes », de leurs préoccupations. Quand ils vont atterrir sur votre page principale ils sauront en une seconde s’ils sont au bon endroit ou pas, si vous êtes en capacité de répondre ou non à leur besoin. Apportez leur les informations pertinentes dès les premières secondes de lecture.

Rassurez les, «  oui tu es au bon endroit, nous pouvons t’aider de cette façon ».

N’oubliez pas, la navigation sur internet ou sur un site web se fait toujours de la même façon. J’arrive quelque part, et si l’endroit m’est utile, je cliquerai sur un lien pour en savoir plus. Je continuerai d’avancer de lien en lien si les pages m’apportent des informations pertinentes. Dès que ça ne sera plus le cas, je quitterai le site web et irait sur un autre. Votre page d’accueil va servir à obtenir plus d’informations en un clic.

Suggestion de types de phrase à ne pas afficher dans la home page :

  • Nous concevons l’expérience utilisateur de votre site web.
  • Découvrez nos offres de rédaction de contenu.
  • Nous vous aidons à référencer votre application web.

Suggestion de types de phrase à afficher dans la home page :

  • Vous voulez être accompagné dans la conception de l’expérience utilisateur de votre site web ? Cliquez ici pour en savoir plus.
  • Nous rédigeons les contenus de votre site : pages, articles, livres blancs etc.
  • Vous souhaitez mettre en place une stratégie de référencement naturel sur votre site web ? Vous êtes au bon endroit.

La différence entre ce qu’il faut faire et ce qu’il ne faut pas faire est que dans le premier cas vous présentez seulement ce que vous savez faire. Dans le deuxième cas, vous vous mettez à la place de votre cible et vous lui proposez déjà un début de solution, elle n’a plus qu’à cliquer pour découvrir la totalité de la solution à sa préoccupation.

Communiquez sur le plan émotionnel

Organisation de la page d'accueil de Airbnb
Organisation de la page d’accueil de Airbnb

Déclenchez une émotion chez votre visiteur, il se souviendra mieux de vous de cette façon. L’émotion va enclencher un sentiment intense chez votre cible, elle intègrera plus facilement le message que vous voulez faire passer. Les émotions peuvent passer par différents biais :

  • Par le texte,
  • Les éléments visuels : images, vidéos.
  • Les sons : au clic sur un bouton, musique de fond.

Communiquer avec la bonne tonalité

Tout de suite envoûté sur la page d'accueil de Voyage Privé
Tout de suite charmé sur la page d’accueil de Voyage Privé

Le ton du discours que vous allez avoir sur votre site doit également être soigneusement choisi en fonction de la cible que vous souhaitez adresser.

Grâce au ton que vous allez choisir, vous allez intégrer la cible dans l’histoire, le discours que vous racontez, c’est comme si elle était actrice de la scène que vous montrez. Exemple :

  • Attirez plus de clients en étant positionné en première page Google grâce aux campagnes sponsorisées !
  • Faites la différence face à vos concurrents avec site web au design percutant !

Parlez à votre cible dans son propre langage permet de créer de la proximité. L’être humain est plus sensible à ce qui lui ressemble, comme dit le dicton « Ce qui se ressemble s’assemble ».

Pensez également à favoriser la mémorisation avec des jeux de mots ou des slogans.

Séduire, captiver, envoûter par le design

Le design de votre application web doit être au service de votre discours, il sert votre contenu et non pas l’inverse. Le choix des couleurs et des polices est primordial. Le design global va donner le ton du type d’atmosphère qui règne chez vous. Les visuels en disent plus sur votre entreprise. Le design va vous permettre d’augmenter votre taux de conversion.

La home page sert d’appât et va redistribuer le trafic sur les pages internes du site. Confirmez le sentiment au visiteur d’avoir atterri au bon endroit en lui apport des premiers éléments de réponse à ses problématiques, en le rassurant avec une apparence professionnelle et un discours clair.

Dans nos différentes agences de développement informatique offshore, nous disposons de nombreux profils : concepteurs UI/UX, chefs de projets pour vous accompagner dans la conception d’une page d’accueil qui vous ressemble, efficace et performante. Contactez-nous et nous vous présenterons nos profils.

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