Comment se préparer et profiter des Smart Cities?

Cet article représente un guide pratique pour adapter votre entreprise aux villes intelligentes du présent et celles de l’avenir.

Qu’est-ce qu’une ville intelligente ?

Près des deux tiers de la population mondiale devrait vivre dans des zones urbaines d’ici 2050. Les villes ne font pas que s’agrandir, elles deviennent aussi plus intelligentes grâce à l’intégration des technologies de télécommunication numérique et aux initiatives commerciales futures.

Une ville intelligente ou smart city améliore la vie de ses citoyens en utilisant les dernières technologies pour optimiser tous les aspects de l’urbanisme, des services et de l’innovation commerciale. Un air plus propre, un trafic plus léger, une gestion efficace des déchets et une réduction de la criminalité ne sont que quelques-uns des avantages potentiels qu’une ville intelligente pourrait offrir.  

Vous pouvez explorer certains des centres urbains les plus avancés technologiquement en consultant notre article précédent sur ce sujet.

Dans notre article, nous examinerons comment votre entreprise peut réussir grâce à des pratiques commerciales façonnées par les villes intelligentes.

Les priorités d’une ville intelligente

Le développement urbain intelligent présente un large éventail de possibilités et de défis. Commençons par les 4 piliers de l’écosystème d’une ville intelligente :

Accessibilité

Le progrès urbain est considéré comme intelligent seulement s’il a été conçu en ayant considéré tous les résidents de la ville.

La qualité de vie de ses habitants peut dépendre en grande partie de qui est inclus ou exclu des possibilités et des services, comme par exemple :

• Des soins de santé public, 
• De la protection contre les catastrophes,
• De la sécurité, 
• Du développement des affaires et de l’emploi, 
• Du bien-être socio-économique. 

Le rapprochement de l’efficacité technologique avec l’inclusion sociale permet non seulement de rendre plus accessible les services municipaux, mais aussi d’établir des projets d’affaires plus rentables.

Mobilité

Comme les villes exigent une circulation transparente des biens, des personnes et des services, aucune ville n’est pleinement fonctionnelle sans la mobilité offerte par un système de transport flexible.

La surveillance en temps réel des véhicules et transports publics peut aider les administrateurs de villes intelligentes à mieux comprendre pourquoi et comment les citoyens utilisent l’infrastructure de transport de la ville. Cela peut contribuer à développer davantage des modèles de transport dynamiques et des réseaux rentables pour les entreprises, pratiques pour les utilisateurs et efficaces pour la gestion de la ville. 

Durabilité

Un élément crucial de la transformation numérique des villes est le processus de recherche de solutions durables aux risques et défis environnementaux actuels causés par le changement climatique et l’urbanisation rapide.

Le Big Data, l’Internet des objets (IoT) et les capteurs intelligents permettront aux villes du futur :

• de réduire les émissions de gaz à effet de serre,
• d’éviter l’épuisement des ressources,
• d’établir des systèmes intelligents de gestion des déchets,
• de réduire les coûts de l’énergie.

Ils nous aideront également à gérer plus efficacement la consommation d’énergie et la conservation.

Collaboration

Une autre stratégie clé de toute ville intelligente est l’utilisation de la technologie pour encourager la collaboration et le partage des connaissances entre les citoyens, les gouvernements locaux et les entreprises.

Que ce soit par le biais des médias sociaux, des portails web ou de nouvelles applications, il est beaucoup plus facile de connecter instantanément les parties prenantes de la ville avec des solutions et des services en temps réel. Les technologies numériques favorisent aussi l’innovation des entreprises et améliorent considérablement la qualité de vie globale grâce à une gestion plus intelligente. 

Comment faire profiter votre entreprise des opportunités de la Smart City ?

Dans cette section, nous présenterons 6 étapes clés afin de faire partie d’un écosystème de villes intelligentes et d’éviter des risques pouvant affecter votre entreprise.

1. Embrasser la transformation numérique

La ville intelligente est un produit de la transformation numérique qui est essentiellement une réinvention des pratiques commerciales et de la culture pour l’ère du numérique. Les société de développement de logiciels peuvent en témoigner face à l’explosion des demandes.

En remplaçant, modifiant ou mettant à niveau les processus par une gestion numérique plus rapide, souvent moins coûteuse et plus efficace, votre entreprise se concentrera sur d’autres activités tels que :

• Réduire ses coûts opérationnels,
• Concentrer son temps et ses ressources sur ses valeurs fondamentales,
• Améliorer ses expériences clients et s’adapter à l’évolution des besoins des clients et du marché en temps réel. 

Toutefois, la transformation numérique n’est pas simple et doit être correctement planifiée.  Nous avons écrit un article explorant ces défis plus en détail. 

Les méthodes analogiques lentes du passé n’auront aucune valeur concurrentielle au sein d’un nouvel écosystème de villes intelligentes.

2. S’adapter à la connectivité 5G

La cinquième génération de communication sans fils cellulaires, dites 5G, est importante dans la mesure où le réseautage mobile grandit, cette nouvelle technologie change la donne.

Un réseau 5G sera en mesure d’offrir des vitesses de connexion Internet sans précédent à environ 1 million d’appareils connectés par kilomètre carré (nos réseaux 4G actuels peuvent gérer environ 100 000 appareils connectés par kilomètre carré, avec des vitesses beaucoup plus faibles).

La collecte et le traitement plus rapide des données activées par la 5G alimenteront essentiellement les villes intelligentes dans un avenir proche et permettront aux entreprises de bénéficier d’informations précieuses fournies par l’apprentissage automatique et l’analyse avancée des données.

3. Préparez-vous pour l’Internet des objets (IoT) 

L’IoT est tout simplement un réseau sans cesse croissant d’appareils intelligents et interconnectés capables de collecter et de distribuer des données sur Internet.

Des trackers de fitness portables aux toilettes intelligentes, un large éventail d’objets du quotidien deviennent plus intelligents en étant en mesure d’interagir avec les besoins des utilisateurs et de s’y adapter efficacement et en temps réel.

Peu importe si vous vendez un produit ou un service, les futurs clients sont susceptibles de s’attendre à une connectivité intelligente. Cela signifie que votre entreprise doit être prête à stocker, analyser, partager et sécuriser de grandes quantités de données.

4. Renforcez votre cybersécurité

Comme les pirates et les fraudeurs vont certainement essayer de cibler les quantités énormes et indispensables de données générées et collectées à partir d’appareils connectés à l’IoT, la cybersécurité est une priorité commerciale pour toute entreprise d’une ville intelligente. Ne négligez pas la configuration des mots de passe uniques pour tout vos appareils IoT et assurez-vous que vos clients se sentent suffisamment en sécurité pour effectuer des tâches et des transactions dans l’environnement numérique de votre entreprise.

Vous aurez également besoin d’un plan d’action dédié pour protéger les données de l’entreprise et du client en cas d’atteinte à la sécurité.

5. Préparez-vous à changer la valeur de l’industrie 

Avec des villes de plus en plus connectées et une numérisation transformant un large éventail d’industries, de nombreuses entreprises devront adapter leur approche et se concentrer sur les valeurs fondamentales afin de survivre dans ce nouvel écosystème.

La technologie a reconfiguré les normes traditionnelles d’emploi et les administrations des villes intelligentes ne seront probablement pas en mesure de fournir elles-mêmes toutes les applications et services urbains nécessaires. Réfléchissez à la façon dont Uber a réussi à redéfinir l’industrie du taxi et à la façon dont et où la prochaine vague de perturbations numériques pourrait avoir lieu.

6. Considérez votre propre contribution vers les 4 piliers de la ville intelligente

Si vous visez le succès de vos affaires au sein d’une ville intelligente, il sera primordial à ce stade que l’accessibilité, la mobilité, la durabilité et la collaboration soient les piliers centraux de toute ville intelligente et prospère dans le temps (présent et futur).

Une fois que vous avez identifié vos principales cibles et valeurs, vous devrez considérer comment votre entreprise peut bénéficier des nombreuses opportunités de collaboration présentées dans un monde connecté numériquement. 

Réfléchissez à la façon dont vous pouvez façonner vos pratiques, votre communication et votre culture d’entreprise afin d’offrir à vos clients des produits et services facilement accessibles, mobiles et respectueux de l’environnement qui résolvent leurs propres défis et problèmes uniques.

Chez Bocasay, spécialistes en développement de logiciel informatique, nous sommes fiers de faire partie des bâtisseurs de technologies qui servent les personnes et les entreprises à travers le monde entier.